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L'affirmation de soi : développer son assertivité |
Objectifs de la formation
Adopter un comportement positif dans un cadre professionnel Gérer le stress généré par des situations sensibles ou difficiles Améliorer ses performances en communication Contenu de la formation
1. Développer sa capacité à être assertif - prendre conscience de son fonctionnement - les quatre comportements : agressif, passif, assertif, manipulateur
- leurs caractéristiques verbales et non verbales
Exercice 1 : reconnaître les quatre comportements Exercice 2 : être assertif Exercice 3 : dialogues comparés - qu'est-ce qu'une bonne relation interpersonnelle ?
- l'affirmation de soi, un concept simple
- zones de risques, de danger et de confort
- développer sa zone de confort
2. Développer sa capacité à gérer les autres - mieux appréhender les situations professionnelles difficiles Exercice 4 : le manager assertif - auto-diagnostic de son assertivité
- que faire pour ne pas me laisser entraîner dans des jeux ou des conflits ?
- gérer ses émotions et son stress
3. Savoir dire " non " - assumer ses " non "
- définir sa stratégie de changement
Auto-diagnostic : évaluez votre capacité à dire non e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure d'accompagnement tutoral ! Un expert du développement des compétences est à votre écoute pour approfondir et mettre en pratique avec vous votre formation. Vous bénéficiez ainsi d'une formation adaptée à votre contexte et vos enjeux professionnels. Validité de la licence : 3 mois
Points Forts de la formation
Un module e-learning conçu pour servir de base de réflexion, de miroir pour aider à optimiser son potentiel relationnel Des saynettes issues de situations types rencontrées en entreprise venant illustrer les différents types de comportements Des fiches pratiques, des quiz et auto-diagnostics pour vous aider à mesurer votre progression
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- Public : Toute personne qui souhaite s'affirmer dans son cadre professionnel
- Durée : 0 jour
- CODE : N13P95054
Pas de session programmée
Pour suivre ce stage en intra
Tous nos stagiaires bénéficient d’une hot line gratuite pendant 3 mois après leur formation.
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