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Les 'cinq pourquoi' pour manager |
 E-Learning
 Objectifs de la formation
Comprendre l'état d'esprit de la recherche des causes
Utiliser un outil simple pour améliorer vos processus de résolution de problème
Animer un groupe de travail de résolution de problème
Contenu de la formation
1. Définition des "cinq pourquoi"
2. Intérêt des "cinq pourquoi"
3. Le processus des "cinq pourquoi"
4. Animer une résolution de problème sur le terrain
5. Le pourquoi dans les services
Une attestation est délivrée à la fin de la formation si le quiz de validation est réussi
Validité de la licence : 3 mois
Points Forts de la formation
Une formation originale et attrayante pour s'aproprier facilement la démarche de résolution de problème
De nombreux quiz et jeux interactifs
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- Public : Responsables de services techniques ou administratifs - Pilotes de projet d'amélioration - Toute personne impliquée dans une démarche d'amélioration continue
- Durée : 1 heure
- CODE : J22L95058
- Prix : 25 € HT
Tous nos stagiaires bénéficient d’une hot line gratuite pendant 3 mois après leur formation.
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