Développer des relations de coopération efficaces

Contenu de la formation

1. Travailler avec les autres, motivations et résistances

• les situations de travail en groupe
• comprendre ce qui le facilite
• repérer les sources d'inefficacité

Atelier : bilan des pratiques de travail en groupe des participants et identification des axes d'amélioration

2. Renforcer la connaissance de soi et des autres

• identifier les différents types de personnalités
• mesurer l'impact de ses comportements sur les autres : incidences sur les relations de travail
• repérer les changements d'attitude en fonction des situations
• identifier ses points forts

Réalisation : auto-diagnostic de ses comportements dans les différentes situations de travail

3. Développer des relations de coopération pour mieux travailler avec les autres

• l'origine des incompréhensions, malentendus et désaccords
• comprendre les enjeux et les contraintes de l'autre
• développer son assertivité pour renforcer la confiance de l'autre
• chercher ensemble des solutions gagnant/gagnant

Jeux de rôles : mettre en oeuvre les comportements facilitateurs
Jeux de rôles : formuler et recevoir une demande sans agressivité ni soumission

4. Comprendre et agir sur la dynamique d'un groupe

• repérer les différentes configurations de groupe et les rôles de chacun
• conduite à adopter vis-à-vis des différents rôles pour assurer le bon fonctionnement du groupe
• miser sur la complémentarité des acteurs du groupe
• valoriser les différences
• agir pour réduire les pertes de temps
• débloquer les situations, dénouer les conflits

Atelier : identifier les différents rôles dans un groupe et développer des comportements adaptés

Points Forts de la formation

Un auto-diagnostic en ouverture pour mieux comprendre ses modes de fonctionnement relationnels et leurs impacts en situation professionnelle
Des ateliers et des mises en situation pour s'approprier les outils et faciliter leur application dès le retour de formation