Entretiens d'évaluation : conduire des entretiens motivants et efficaces

Contenu de la formation

1. Les enjeux de l'entretien annuel

• cerner l'utilité de l'évaluation pour le manager, le collaborateur et l'entreprise
• faire de l'entretien un outil de management au quotidien
• renforcer la performance individuelle et collective

2. Créer les conditions de réussite de l'entretien

• présenter clairement la démarche à son équipe
• s'approprier les supports d'appréciation
• préparer ses échanges
• permettre à ses collaborateurs de se préparer

3. Conduire sereinement l'entretien d'évaluation

• maîtriser les outils de communication interpersonnelle
• identifier les étapes de l'entretien et leurs enjeux
• structurer et sécuriser son entretien (méthode DOPER)
• identifier les pièges de l'entretien

Atelier : analyse d'entretiens
Jeux de rôles : entraînements pratiques sur des cas concrets

4. Fixer les objectifs

• clarifier les responsabilités
• impliquer le collaborateur
• savoir définir de "bons objectifs"
• les formuler et les fixer efficacement

Jeux de rôles : entraînements à la fixation d'objectifs sur des cas des stagiaires

5. Conclure l'entretien et mettre en oeuvre le suivi

• lever les éventuels désaccords et conflits
• passer d'un bilan à un plan de progrès
• prendre des engagements
• "reboucler" avec son management opérationnel
• prévoir le suivi : points intermédiaires et réunions de suivi
• conclure

Jeux de rôles : entraînement sur des cas de désaccords

Aller plus loin avec notre complément e-learning offert "50 Minutes - Communication opérationnelle pour Manager"

un outil clé pour :

• renforcer l'impact de sa communication auprès de ses collaborateurs
• acquérir une méthode efficace guidée par un spécialiste du management
• développer des réflexes utiles grâce à un outil innovant

Points Forts de la formation

Un stage pratique privilégiant les entraînements sur des cas concrets des stagiaires
Une boîte à outils facilitatrice, utile et ludique à la fois : mémos, fiches de préparation, guides d'entretien, etc.
Une méthode (DOPER) pour structurer et sécuriser la conduite des entretiens
Module e-learning offert sur demande