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ISO 9001/9004 : construire et faire vivre son SMQ (Système de Management de la Qualité) |
 Incontournable Modules associés
 Objectifs de la formation
Acquérir des outils et méthodes pour construire et faire vivre un Système de Management de la Qualité (SMQ)
Se familiariser au contenu et aux exigences de la norme ISO 9001 v 2008 et de l'ISO 9004 v 2009
Conduire le projet de certification ISO 9001 v 2008
Contenu de la formation
1. Principes et exigences des normes ISO 9001 et ISO 9004 (1 jour)
- avantages immédiats d'un système de management de la qualité
- grands principes de l'ISO 9001 et de l'ISO 9004
- comprendre l'approche processus
- décoder et analyser les exigences de la norme
Exercice : rapprocher les chapitres de la norme aux actions concrètes à mener par l'entreprise
2. Outils et méthodes pour construire et faire vivre son SMQ (2 jours)
- préalables à la construction du système de management de la qualité
- approche processus et cartographie des processus
- construire et mettre en oeuvre le système de management de la qualité
- maîtriser le système documentaire
- piloter le SMQ et gérer l'amélioration continue
Cas pratique : identifier des outils de suivi de performance qualité à partir de situations concrètes
- informer et communiquer dans le cadre d'un SMQ
- certification du SMQ et passage à la v 2008
Points Forts de la formation
Construction de fiches-outils pour élaborer et faire vivre votre SMQ
Stage animé par un consultant-auditeur ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001, ancien responsable qualité
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- Public : Responsables de service qualité - Futurs auditeurs et correspondants qualité - Toute personne impliquée dans la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité
- Durée : 3 jours
- CODE : K63271049
Lieu : PARIS
Dates de sessions :
24-25-26 sept.
Prix : 1703 € HT
 Pour suivre ce stage
en intra
Tous nos stagiaires bénéficient d’une hot line gratuite pendant 3 mois après leur formation.
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