Maîtriser les relations avec les représentants du personnel: développer les aspects stratégiques et pratiques

Contenu de la formation

1. Actualité juridique du dialogue social

• CE, DP, CHSCT : le point sur les dernières évolutions
• mandats syndicaux et négociation sociale : impact de la réforme de la représentativité

2. Les dimensions stratégiques du dialogue social

• les différentes composantes de la stratégie sociale de l'entreprise
• mobiliser et optimiser les différents canaux managériaux
• analyse des réunions (CE, DP, DS, CHSCT) animées par les participants
• la gestion conjointe des réunions formelles et informelles
• la place des RRH en appui des Directions opérationnelles
• l'implication du Comité de Direction
• relations sociales et GPEC : les nouveaux enjeux

3. Maîtriser la communication avec les instances

• cerner les schémas de la communication
• développer sa présence : maîtriser sa voix, utiliser son regard, travailler ses gestes, contrôler sa respiration...
• affronter les situations difficiles : gérer son émotion, se préparer mentalement, savoir recadrer

4. La place des négociations dans la stratégie sociale

• l'évolution des contraintes juridiques et de leur optimisation
• analyse des organisations syndicales, de leurs évolutions et de leur stratégie au regard de la réforme de la représentativité
• les meilleures méthodes de négociation
• gérer à court et moyen terme une majorité d'adhésion ou d'opposition

5. Les outils de pilotage stratégique des relations sociales

• construire sa propre grille d'analyse stratégique
• la veille sociale et ses méthodes
• la cellule de crise sociale : pourquoi ? comment ?
• outils de gestion et de prévention des conflits sociaux
• les clés de la performance de l'information et de la communication sociale

Jeux de rôles : mises en situation professionnelles analysées et commentées par l'intervenant

Points Forts de la formation

Mises en situation sur des cas vécus par les participants
Conseils personnalisés d'un intervenant expert des relations sociales
Mise en oeuvre d'un plan stratégique individualisé

Pré requis de la formation

Avoir les connaissances dispensées dans le stage

• Maîtriser les relations avec les représentants du personnel