Formation : QUALITE - Méthodes, outils, communication |
- Objectifs :
- Etre capable de résoudre efficacement des problèmes à l'aide d'outils simples
 Connaître les différents outils de résolution de problème et savoir quand les appliquer Savoir conduire une séance de résolution de problème en groupe
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Etre capable de piloter une analyse AMDEC Connaître la méthode et les conditions d'utilisation de l'AMDEC
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Améliorer sa productivité et ses conditions de travail Connaître les fondements de la démarche 5S Etre capable de mettre en oeuvre la démarche
Durée : 1 jour
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- Objectifs :
- Identifier et mettre en oeuvre les étapes de la MSP (Maîtrise Statistique des Processus) Acquérir les notions statistiques nécessaires à la démarche Bâtir des cartes de contrôle et les exploiter pour améliorer la qualité de la production
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Maîtriser la méthode des plans d'expériences pour organiser au mieux les essais qui accompagnent une recherche scientifique ou des études industrielles Savoir choisir et exploiter le plan d'expériences adapté à son contexte Communiquer dans la pratique des plans d'expériences
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Optimiser le suivi des fournisseurs et/ou mieux répondre aux attentes des donneurs d'ordres Appréhender la panoplie des audits fournisseurs S'approprier les points clés des nouvelles normes d'audits fournisseurs SA 8000 et ISO 26000 Organiser une démarche d'audits fournisseurs efficace
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Comprendre les fondamentaux du Lean Management, pour une organisation efficace et efficiente Voir et analyser la situation dans son environnement professionnel Diagnostiquer les chantiers Lean à mener dans son environnement
Durée : 3 jours
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- Objectifs :
- Etre capable d'identifier les pistes d'économie grâce à la pratique de l'Analyse de la Valeur Comprendre et appliquer les points clés de la démarche Utiliser des outils spécifiques à chaque étape de la démarche
Durée : 3 jours
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- Objectifs :
- S'approprier le contenu et les exigences de la norme ISO 9001 v 2008 Mesurer les enjeux et la pertinence de la mise en place ou du maintien d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) Comprendre et préparer les évolutions attendues avec la nouvelle version de l'ISO 9004 v 2009
Durée : 1 jour
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- Objectifs :
- Connaître les outils de la qualité qui peuvent servir de levier de management pour alimenter une démarche d'amélioration continue : Coût d'Obtention de la Qualité, AMDEC, 5S, 5M, plans d'expériences Développer l'esprit qualité dans l'entreprise et s'approprier la logique processus Mettre en oeuvre de réelles améliorations en s'appuyant sur les approches processus
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Maîtriser la communication et l'information des publics interne et externe en cas de crise Q/S/E Mettre en place un dispositif complet d'alerte et d'information en cas de crise S'entraîner à la communication de crise et déterminer les impératifs de communication
Durée : 1 jour
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- Objectifs :
- Acquérir les outils et méthodes pour construire et/ou faire vivre un Système de Management de la Qualité (SMQ) Assurer la performance et mesurer l'atteinte des objectifs de son système qualité Conduire un projet de certification ISO 9001 v 2008
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Savoir sensibiliser et impliquer les différents services de l'entreprise dans la démarche QSE Etablir un plan de communication et évaluer son efficacité Choisir les outils de communication
Durée : 2 jours
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- Objectifs :
- Acquérir des outils et méthodes pour construire et faire vivre un Système de Management de la Qualité (SMQ) Se familiariser au contenu et aux exigences de la norme ISO 9001 v 2008 et de l'ISO 9004 v 2009 Conduire le projet de certification ISO 9001 v 2008
Durée : 3 jours
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- Objectifs :
- Maîtriser la méthode d'audit du Système de Management de la Qualité selon l'ISO 9001 Faire de l'audit interne ISO 9001 un outil d'amélioration de l'entreprise Etre rapidement opérationnel
Durée : 2 jours
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