Techniques d'expression orale : communiquer avec aisance

Contenu de la formation

1. Identifier son style à l'oral

• analyser freins et obstacles à sa communication
• mesurer l'impact de son comportement
• identifier ses points forts et ses axes de progrès

Réalisation : auto-diagnostic de son style de communicant

2. Recourir à des techniques simples

• fondamentaux de la communication orale
• importance de l'écoute, enjeu du questionnement et de la reformulation
• cohérence nécessaire entre verbal et non-verbal
• force de la voix, du regard, de la posture

Jeux de rôles : renforcer sa présence

3. Susciter l'intérêt et maintenir l'attention

• savoir à qui l'on s'adresse
• développer sa conscience de la situation
• adapter sa communication
• être acteur dans la relation
• développer son autorité naturelle

4. Développer l'impact de ses messages

• structurer ses messages
• valoriser ses idées
• adopter le ton juste
• développer le sens de la répartie
• rester réactif grâce à l'improvisation

Atelier : s'entraîner à l'improvisation et à la répartie

5. Communiquer en situation difficile

• maîtriser ses émotions
• prendre du recul
• s'affirmer sans agressivité
• choisir les mots appropriés
• oser dire "non"

Simulation filmée : aborder sereinement une relation difficile

Points Forts de la formation

Apport d'outils simples, directement applicables à l'issue de la formation
Techniques théâtrales et d'improvisation pour permettre d'enrichir son expression et de gagner en aisance
Bilan personnalisé de ses atouts et de ses axes d'amélioration

Témoignages des stagiaires de la formation

« Très enrichissant. J'ai découvert un tas de choses que j'ignorais sur moi. Bon effet de groupe. »
Assistante de direction

« Conseils et pistes de travail pour corriger ses erreurs d'expression. Mise en valeur des qualités. »
Directeur de clientèle

« Ce stage couvre l'ensemble des techniques de communication, c'était très plaisant. »
Agent technique des méthodes

« J'ai pu faire le point sur mes qualités et mes axes de progrès, qui ne sont pas ceux que je pensais au départ. Approche ludique qui nous apprend beaucoup sur nous même. »
Conseillère RH

« Très enrichissant d'un point de vue humain / relationnel. Mises en situation concrètes permettant de s'améliorer (films, feed-back, etc..)
Ingénieur Affaires