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 Formation : Assistant(e) de copropriété : les bases essentielles

Assistant(e) de copropriété : les bases essentielles

Prix: 1436 € Référence: 18047

Objectifs de la formation

  • Acquérir les bases juridiques et techniques indispensables de la gestion des copropriétés
  • Assister avec efficacité le gestionnaire ou le principal de copropriété
  • Etre à l'aise en qualité d'interlocuteur privilégié des copropriétés
  • Agir en sécurité et en pleine autonomie

contenu

1. Règles fondamentales du statut de la copropriété
  • un mode de propriété contraignant mais protecteur

  • règlement de copropriété, lots, parties privatives, parties communes
  • missions et pouvoirs des acteurs de la copropriété : copropriétaires, conseil syndical, syndicat, syndic
  • autres statuts à ne pas confondre : ASL, AFUL, lots en volumes
Cas pratique : distinguer parties communes et parties privatives

2. Gestion de la maintenance de l'immeuble
  • ordre de service : les préalables à toute commande
  • travailler avec les artisans et petites entreprises : créer et conserver un portefeuille d'intervenants
  • pathologie et terminologie du bâtiment, contrats d'ascenseur et de chauffage
  • faire l'interface entre les résidents et les entreprises
Cas pratique : réponse/action suite à des demandes d'interventions de résidents

3. Répondre aux questions des copropriétaires
  • connaître les grandes étapes et le vocabulaire juridique du recouvrement de charges
  • répondre aux questions sur les comptes de la copropriété
Cas pratique : expliquer à un copropriétaire sa régularisation de charges

4. Organiser une AG : avant, après et pendant
  • convoquer une assemblée : rétroplanning, délais de convocation et rédaction, gestion des demandes d'ordre du jour complémentaires,  majorités à appliquer, pièces à joindre, modalités de convocations par émargement, en recommandé avec AR ou en envoi dématérialisé
  • assister le gestionnaire en AG : signature de la feuille de présence, pouvoirs, rédaction du PV et signature
  • gérer le suivi après l'AG : règles de diffusion du PV, fiche de liaison et information en interne, tenue du registre des PV…

5. Gestion des mutations
  • quid du "pré-état daté" et état daté ? quand ? à qui ? comment ne pas perdre de temps -  les deux certificats de l'article 20 : quelles réponses ? quels risques ?
  • réception de la notification de transfert et de l'avis de mutation : comment agir ?

6. Règlement des sinistres : assurance multirisque immeuble et assurance dommages-ouvrage
  • quand doit-on déclarer ? la gestion des sinistres : les bonnes pratiques pour améliorer la prise en charge et communiquer tant avec les assureurs que les personnes lésées - la gestion des indemnités
Cas pratique : déterminer quel assureur doit intervenir dans telle ou telle situation

7. Gestion du personnel d'immeuble au quotidien
  • convention collective, suivi du recrutement
  • organiser le travail, gérer les achats, suivre les absences et remplacements, interface entre les copropriétaires et les salariés du syndic
Échange de pratiques : travailler avec méthode, hiérarchiser les priorités, utiliser les outils
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Public
  • Assistant(e)s de copropriété venant de prendre leurs fonctions ou ayant besoin de structurer et valider leur pratique
Pré requis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Points Forts


Panorama complet et approfondi en deux jours du fonctionnement d'une copropriété dans ses aspects administratifs, juridiques et financiers
Un formateur praticien pour une approche très concrète et des solutions pragmatiques
Dates et lieux

Dates et lieux des prochaines sessions

  • Lieu : Paris
  • Date de sessions :
    • 28-29 septembre 2017

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