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Formation Efficacité professionnelle de l'Assistante

Formation Efficacité professionnelle de l'Assistante

Déployer Titre Prochaine date Durée
 
  + Maîtriser les missions clés de l'Assistant(e) : fondamentaux et outils 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours Incontournable  

Public

  • Assistant(e)s et Secrétaires débutant(e)s, ou expérimenté(e)s souhaitant revoir les fondamentaux du métier

Objectifs

  • Développer ses compétences dans ses missions clés
    Renforcer son efficacité auprès de son manager et de son équipe
    Adopter une organisation performante
    Optimiser son style de communication
Accès fiche
  + Assistant(e)s : les clés de l'excellence 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours  

Public

  • Assistant(e)s qui souhaitent atteindre un haut degré de performance dans leur travail

Objectifs

  • Améliorer ses méthodes de travail pour être plus performant
    Garantir une qualité de service élevée à tous ses interlocuteurs
    Être proactif et convaincre autour de ses idées
Accès fiche
  + Assistant(e)s, développez vos qualités de communication pour oser dire et faire passer vos idées 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours  

Public

  • Assistant(e)s et Secrétaires

Objectifs

  • Gagner en aisance dans toutes les situations de communication
    Structurer de manière claire et efficace ses messages
    Oser exprimer des messages parfois difficiles
Accès fiche
  + Assistant(e), managez votre (vos) manager(s) Nous contacter 2 jours  

Public

  • Assistant(e)s ou Secrétaires qui souhaitent renforcer l'efficacité de la relation et de l'organisation avec leurs managers

Objectifs

  • Développer des relations efficaces avec son / ses manager(s)
    Maîtriser l'utilisation d'outils de gestion et partage d'informations
    Gérer de manière optimale le temps partagé
    Optimiser sa communication, savoir faire passer des messages
Accès fiche
  + Assistant(e)s, optimisez votre temps et votre organisation 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours Incontournable  

Public

  • Assistant(e)s qui souhaitent prendre du recul par rapport à leur travail quotidien pour optimiser leur temps et leur organisation

Objectifs

  • Organiser ses tâches pour rester réactif
    Structurer son temps de travail
    Apprendre à anticiper ou gérer l'imprévu
Accès fiche
  + Gérer son stress pour gagner en efficacité 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours Incontournable  

Public

  • Toute personne désirant exploiter plutôt que subir les pressions auxquelles elle est soumise - Toute personne désirant travailler à son équilibre professionnel et personnel pour améliorer son efficacité

Objectifs

  • Se dégager du stress inutile et convertir le stress inévitable en moteur de son efficacité
    Analyser et prendre du recul sur son propre comportement en situation de stress
    Expérimenter et s’approprier des outils de gestion du stress
Accès fiche
  + Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours  

Public

  • Toute personne ayant à assurer une fonction d'accueil ponctuelle ou régulière

Objectifs

  • Prendre conscience de la valeur stratégique de l'accueil pour le professionnaliser
    Etre plus à l'aise dans la communication et donner une image positive
    Acquérir des outils de gestion des situations délicates
Accès fiche
  + Prendre des notes et établir un compte-rendu 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours  

Public

  • Toute personne en charge de la rédaction de comptes-rendus ou procès-verbaux de réunion

Objectifs

  • Maîtriser les techniques de prise de notes
    Identifier et retenir l’essentiel de l’information
    Retranscrire par une reformulation objective, concise et communicative
Accès fiche
  + Manager ses mails et gérer l'information au quotidien Nous contacter Sur-mesure  

Public

  • Tout collaborateur souhaitant la gestion de l'information par mail en réelle activité productive

Objectifs

  • Faire face à un nombre croissant de mails et améliorer ses conditions de travail
    Mieux gérer son temps et ses priorités
    Intégrer la gestion de l'information dans ses pratiques
    Améliorer son équilibre professionnel et personnel : réduire le "stress by mail"
Accès fiche
  + Optimisez  le classement de tous vos documents (papier ou électronique) 17 janvier
Prochaines dates :
2 jours Incontournable  

Public

  • Toute personne souhaitant disposer d'un système de classement fiable, clair, simple et accessible

Objectifs

  • Acquérir une méthode de classement efficace et accessible à tous
    Améliorer ou refondre un système existant
    Savoir archiver utilement et selon les règles
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