Accueil Droit social - GRH Relations sociales Recevoir les Délégués du personnel : maîtriser les aspects juridiques et comportementaux
 Formation : 	Recevoir les Délégués du personnel : maîtriser les aspects juridiques et comportementaux

Recevoir les Délégués du personnel : maîtriser les aspects juridiques et comportementaux

Prix: 891 € Référence: 30006

objectifs de la formation

  • Maîtriser l'animation des réunions avec les Délégués du personnel
  • Examiner les pratiques au regard des textes et… de leur silence
  • Adopter les bonnes techniques de communication

contenu

1. Rôle et attributions des DP
  • missions des DP dans l'entreprise (consultation, alerte…)
  • articulation avec celles du CE et du CHSCT
  • attributions des DP dans le cadre d'une DUP (délégation unique du personnel)
  • rôle des DP en l’absence de CE ou de CHSCT
  • moyens à mettre à leur disposition (local, panneaux d’affichage, crédit d’heures…)

2. Les réunions mensuelles
  • préparation des réunions : questions posées et vérification des informations
  • élaboration de l’argumentaire des réponses
  • animation des réunions : personnes présentes, intervention des responsables syndicaux venus assister les DP, examen des questions et échanges
  • suivi de réunion : réponses de la direction, registre des DP, autres modes de diffusion
Exercice pratique : analyse des comptes-rendus de réunions DP apportés par les participants et recensement des pièges à éviter

3. Les autres réunions
  • réunions exceptionnelles
  • réunions restreintes

4. Tenir la réunion avec les DP
  • les erreurs à ne pas commettre
  • maîtriser les débats : gérer ses émotions, développer l'écoute active, s'affirmer sans agressivité
  • les initiatives propres à favoriser le bon déroulement de la réunion
  • répondre aux questions des DP dans les scénarios les plus courants : débordement de compétence, clarification sur des questions mal posées, agressivité et conflit en cours de réunion
Jeux de rôle : les participants sont mis en situation pour la simulation de réunions DP
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Public
  • Dirigeants - DRH - Responsables RH - Toute personne chargée d'assister ou de représenter la direction dans les réunions de DP
Pré requis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Points Forts


Des mises en situation permettent de favoriser la transposition des acquis en situation professionnelle
Conseils personnalisés d’un formateur expert des relations sociales
Dates et lieux

Dates et lieux des prochaines sessions

  • Lieu : Paris
  • Date de sessions :
    • 1 septembre 2017
    • 13 novembre 2017

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