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ACTUALITéS PAR THéMATIQUES - Être rappelé immédiatement
C'est le facteur le plus important. Ce que chacun pense de lui-même, sa valeur personnelle, influent sur ses relations avec les autres. Par exemple, une personne qui n'est pas sûre d'elle aura tendance à croire que les autres lui en veulent et se tiendra sur ses gardes vis-à-vis d'eux.
Confiance en soi : 4 étapes pour gagner en efficacité
Techniques d'expression orale : communiquer avec aisance
S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1)
Etre synthétique à l'écrit comme à l'oral
Intelligence émotionnelle : maîtriser et utiliser ses émotions pour être plus efficace
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