Formation #570026

Assistant(e) : maîtrisez vos missions clés

2 jours

1 350 € HT

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L'essentiel du métier d'Assistant(e)

Pour bien mener sa mission, l’assistant(e) doit à la fois faire face à la nécessité croissante d’optimiser ses compétences et son efficacité professionnelle et relationnelle, être plus ouverte sur l’environnement de son entreprise, de mieux comprendre les enjeux et d’apprécier les situations qu’elle rencontre, prendre des initiatives et développer des aptitudes proactives, jouer un rôle charnière dans la marche de l’Entreprise. Elle est ainsi le « maillon indispensable » pour une bonne mise en place des décisions. La formation « Assistant(e) : maîtrisez vos missions clés » d'ELEGIA répond à ces besoins métier.

Objectifs

  • Développer mes compétences dans mes missions clés
  • Renforcer mon efficacité auprès de mon manager et de mon équipe
  • Adopter une organisation performante
  • Optimiser mon style de communication
Programme
1. Être Assistant(e) aujourd'hui
  • facteurs stratégiques qui font évoluer la fonction
  • connaître et anticiper les attentes de la hiérarchie envers l'Assistant(e)
  • prendre conscience des répercussions sur l'organisation de mon travail
Partage d'expériences : réflexion de groupe sur le métier et les attendus de la mission
2. Comment aborder efficacement ma mission ?
  • connaître mes moteurs d'efficacité professionnelle
  • identifier et déjouer les pièges de l'affirmation de soi
  • identifier les points forts de mon style de communication
  • atouts à tirer dans les relations de l'équipe ou du binôme
Autodiagnostic : identifier mon style de communication
3. Optimiser mon efficacité professionnelle et personnelle
  • mettre en place une réelle communication opérationnelle
  • organiser, structurer, coordonner le travail en équipe
  • prévenir et anticiper
  • développer initiative et créativité
  • traiter et faire circuler l'information utile
  • prendre et passer le relais dans le service
Plan d'actions : définir des objectifs de progrès et un plan d'actions personnel
Points forts

Points forts

  • Bilan personnalisé des atouts et des axes de progrès pour chaque participant
  • Mise au point d'un plan d'actions personnel à mettre en œuvre dès le retour en entreprise
  • Pédagogie concrète et active avec des ateliers fondés sur les situations rencontrées par les participants dans leur métier d'Assistant(e)
Public et prérequis

Public

Assistant(e)s et Secrétaires débutant(e)s, ou expérimenté(e)s souhaitant revoir les fondamentaux du métier

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Formateurs

Parmi nos formateurs

Marleine MAZOUZ

Marleine MAZOUZ

Consultante et coach spécialisée auprès des assistantes et secrétaires, elle est titulaire d'un BTS de secrétariat de direction et a exercé pendant plusieurs années le métier d'assistante. Sa connaissance du terrain associée à son expertise en performance professionnelle permet aux participants de monter rapidement en compétence.

Jocelyne BEDU

Jocelyne BEDU

Jocelyne Bedu a dirigé des équipes avant de se consacrer à la formation et au développement personnel. Sa bienveillance, son écoute et sa pratique du théâtre aident les participants à retrouver confiance en eux, à construire leur leadership et à améliorer leur communication.

Sylvie DELOBELLE

Sylvie DELOBELLE

Après une expérience de plus de 20 ans en management ainsi qu'en gestion administrative et commerciale, elle intervient depuis plusieurs années en conseil et formation sur les thèmes du management, de l'efficacité professionnelle et de la communication.

Formations complémentaires

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Dates et lieus

Date(s)

  • Lundi 26 novembre 2018
  • Mardi 27 novembre 2018

Lieu(x)

PARIS
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Certifiante
  • Maîtriser les compétences clés du métier d'Assistant(e)
  • S'approprier les bons outils pour développer sa performance
  • Développer son efficacité professionnelle au quotidien
6 jours
Prochaine date de session : Lundi 11 mars 2019 à Paris
REF : 131052

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d'économie

  • Maîtriser les compétences clés du métier d'Assistant(e)
  • S'approprier les bons outils pour développer sa performance
  • Développer son efficacité professionnelle au quotidien

6 jours

131052-2019

Agréé auprès du ministère du Travail
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