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Formation Vente
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Quelle formation en vente choisir avec Lefebvre Dalloz?
Que ce soit en direct ou à distance, la vente nécessite des savoir-faire spécifiques, pour cette raison, nous vous proposons une session de formations en vente afin d'affûter votre fibre commerciale.
Formation Commercial pour non commerciaux
Cette formation s’adresse à toute personne en contact direct ou à distance avec les prospects et clients. Vous y apprendrez les étapes clés d’une vente, à développer une écoute active pour comprendre et analyser les besoins de vos clients. De cette analyse, vous construirez votre argumentaire afin de les convaincre et conclure votre vente. Enfin, vous apprendrez à pérenniser votre relation client pour le fidéliser.
Formation Techniques de l’entretien de vente
Commercial débutant ou expérimenté, vous souhaitez acquérir ou actualiser votre niveau de compétences en tant que vendeur ? À l’issue de cette formation, vous pourrez préparer vos entretiens de vente. De la prise de contact, à la conclusion de la vente en passant par l’accueil du client, la découverte des besoins et le traitement des objections, maîtrisez la méthodologie d’un entretien de vente réussie.
Formation Prospecter et vendre par téléphone
Vous êtes déstabilisé lors d’une vente par téléphone ? Cette sensation est légitime, ne pas voir votre interlocuteur peut-être très perturbant. Notre formation Prospecter et vendre par téléphone vous apporte les solutions pour maîtriser l’entretien téléphonique, pour répondre avec pertinence aux objections clients et pour appliquer efficacement les techniques de conclusion de vente à distance.
Pourquoi choisir Lefebvre Dalloz pour vous former à la vente ?
Depuis plus de 50 ans, notre organisme de formation Lefebvre Dalloz forme les professionnels. Ce sont plus de 1500 formations, actualisées pour répondre aux exigences du marché, 150 parcours de certification, dans plus de 30 domaines d’expertise qui vous sont proposés. Afin de s’adapter au mieux à vos contraintes, nos formations se réalisent à distance ou en présentiel, dans vos locaux ou en externe. Nos 1900 formateurs certifiés sont des experts passionnés par leur métier qui auront le plaisir de partager avec vous leurs expériences du terrain. Pédagogues, ils vous accompagneront avec professionnalisme tout au long de la formation.
Nous répondons aux exigences de certification et homologation :
- Qualiopi ;
- Fédération de Formation Professionnelle (ffp) ;
- Conseil Supérieur du Notariat ;
- Conseil National des Barreaux (Les Avocats).
Ces certifications et homologations vous assurent la qualité de nos prestations et une validation contrôlée de vos compétences acquises en fin de formation pour que vous soyez prêts à les appliquer au sein de vos services.
FAQ
A qui s'adressent les formations commerciales aux techniques de vente ?
Lefebvre Dalloz Compétences propose plusieurs modules de formation aux techniques de vente. En fonction de votre profil, de vos objectifs de formation et des axes d'amélioration que vous avez identifiés, nos équipes vous enseignent toutes les étapes d'une vente réussie. Si vous n'avez pas d'expérience de la vente, mais que vous entretenez avec votre clientèle des contacts réguliers qui nécessitent le déploiement de techniques de vente efficaces, nous vous conseillons notre formation commerciale pour les non-commerciaux.
Nos formateurs accompagnent également les équipes commerciales dans leur montée en compétences sur les fondamentaux de la vente. Ainsi, nous organisons des formations d'une durée de deux jours consacrées à la prospection téléphonique, pour optimiser vos résultats et vos prises de rendez-vous clients. De plus, nous vous aidons à adopter les réflexes gagnants avec notre formation aux techniques de l'entretien de vente : préparation, écoute active des besoins du client, instauration d'un climat de confiance, plan de vente, détection des signaux d'achat, etc.
Quelles sont les compétences développées par les participants lors des formations aux techniques de vente ?
L'organisation d'un processus de vente nécessite des compétences différentes et complémentaires. Pour vous aider à améliorer vos techniques de vente, à prospecter vos futurs clients et à mener à bien vos entretiens de vente, Lefebvre Dalloz Compétences vous accueille lors de modules de formation spécialement conçus pour les professionnels. Nos formateurs sont des experts des techniques de vente, qui vous font bénéficier de leur expérience du terrain et de leurs connaissances théoriques.
Tous les éléments-clés des techniques de vente sont abordés, et vous développez vos compétences dans des domaines comme la prospection, l'analyse des besoins, l'animation de l'entretien de vente, l'argumentation commerciale, la réponse aux objections, la conclusion de l'achat et enfin le suivi de vos relations clients à moyen et à long terme. Nos méthodes pédagogiques favorisent un apprentissage concret grâce à des jeux de rôles, des mises en situation et des entraînements intensifs pendant toute la durée de votre formation.
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