Formation #518008

Dialogue social : renforcer son efficacité relationnelle

1 jour

870 € HT

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Dialogue social : renforcer son efficacité relationnelle 870 € HT Ajouter au panier Devis Intra

Objectifs

  • Créer les conditions d’un dialogue social constructif
  • Mieux se connaître et identifier ses atouts
  • Développer les comportements adaptés
  • Faire face à des négociations difficiles
Programme
1. Cerner son style relationnel avec les élus
  • prendre conscience de l’importance des compétences relationnelles en situation d'animation sociale
  • définir son profil, évaluer ses points forts
  • prendre du recul sur sa pratique et ses besoins
Autodiagnostic : faire un état des lieux de son style relationnel et élaborer un plan de développement
2. Améliorer sa performance émotionnelle
  • identifier ses difficultés
  • gérer ses propres émotions et celles des différents acteurs
  • modifier ses habitudes, ses automatismes
  • adopter des attitudes plus efficaces selon les situations
  • agir face aux attaques personnelles, aux situations tendues
Partage de pratiques (codéveloppement) : travailler sur les problématiques rencontrées en entreprise par les participants
3. Créer un climat favorable 
  • se préparer et construire une feuille de route
  • identifier les obstacles à la communication
  • découvrir le cycle en marche lors des réunions sociales
Cas pratique (vidéo) : la préparation mentale
Jeu de rôle :
simulation de situations délicates rencontrées en réunion
4. Développer une approche stratégique et systémique
  • identifier les interactions entre les acteurs
  • comprendre les enjeux
  • neutraliser les situations difficiles : manipulation, affrontement, obstruction
  • aligner les intentions, les comportements et les perceptions entre les différents acteurs
Jeu de rôle : écouter au-delà des mots pour développer une approche stratégique
Points forts

Points forts

  • Formation animée par une praticienne du dialogue social, spécialisée dans l’accompagnement des transformations
  • Construction d’outils de diagnostic et de méthodes pour améliorer sa pratique professionnelle et ses comportements
Public et prérequis

Public

DRH - Responsables des relations sociales - Chefs d'entreprise - Directeurs d'établissement et Responsables de site

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Dates et lieus

Date(s)

  • Mercredi 03 octobre 2018

Lieu(x)

PARIS

Date(s)

  • Mercredi 28 novembre 2018

Lieu(x)

PARIS
Jusqu'a -30%
Devis personnalisé

Devis personnalisé

Dialogue social : renforcer son efficacité relationnelle (ref :518008)

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Être Responsable relations sociales

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Certifiante
  • Maîtriser les missions de la fonction Responsable relations sociales
  • Connaître les enjeux juridiques et stratégiques du dialogue social
  • Animer les différentes instances représentatives du personnel
  • Négocier avec les partenaires sociaux
9 jours
Prochaine date de session : Lundi 1 octobre 2018 à Paris
REF : 118026

Être Responsable relations sociales + Option "Réussir les élections du CSE"

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Certifiante
  • Maîtriser les missions de la fonction Responsable relations sociales
  • Connaître les enjeux juridiques et stratégiques du dialogue social
  • Maîtriser régime juridique et organiser les élections du CSE
  • Animer le nouveau CSE
  • Négocier avec les partenaires sociaux
10 jours
Prochaine date de session : Lundi 1 octobre 2018 à Paris
REF : 118035

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Agréé auprès du ministère du Travail
pour les informations CE (arrêté n°99-469 du 29/03/99)

Agréé auprès du Préfet de Région pour
les formations CHSCT (arrêté n°2003-2254 du 28/10/03)

Consultants en formations certifiés
Kirkpatrick four levels°niveau bronze