Formation #551011

Évaluation de la formation : mesurer la qualité et le retour sur investissement

2 jours

1 440 € HT

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Objectifs

  • Élaborer un dispositif d’évaluation adapté aux besoins de l’entreprise et aux nouvelles règles de qualité OPCA
  • Définir les critères, indicateurs et outils de l’évaluation « à chaud » et « à froid »
  • Mesurer la contribution opérationnelle de toute action de formation
Programme
Autodiagnostic : se positionner vis-à-vis de l'évaluation et faire le point sur ses pratiques
1. De la satisfaction au retour sur investissement : que faut-il évaluer ?
  • analyse des niveaux de Kirkpatrick et des opportunités pour l’entreprise
  • qualité de la formation : impact des nouvelles normes et règles juridiques
  • rôles des acteurs dans l’évaluation : formateur, formé, service formation, encadrant
  • partage d’expériences sur les freins à la formation et à l’évaluation
Jeu pédagogique : quelle évaluation pour quelle formation ?
2. Concevoir un système d’évaluation pédagogique opérationnel
  • facteurs clés de succès pour un questionnaire « à chaud » pertinent
  • quels indicateurs et outils pertinents pour cette évaluation pédagogique ?
  • apports des nouvelles technologies et du digital
  • comment suivre et analyser les évaluations pédagogiques ?
Cas pratique : analyser de façon critique des outils existants de l'évaluation « à chaud » (tour de table, tests, questionnaires, grilles, entretiens…)
3. Évaluer après la formation et mesurer le retour sur investissement des actions mises en œuvre
  • mesurer l'efficacité opérationnelle de la formation : indicateurs à mettre en place et outils à utiliser
  • comment faciliter le transfert sur le poste de travail ?
  • orchestrer efficacement les envois et relances des évaluations postformation
  • comment transformer l'évaluation en outil de communication RH ?
Construction d'outil : élaborer une trame d'évaluation pour mesurer les bénéfices opérationnels de la formation
Points forts

Points forts

  • Formation pratique structurée autour de travaux individuels et de groupes
  • Exercices basés notamment sur les propres modèles d’évaluation des participants
Public et prérequis

Public

Responsables RH - Responsables formation - Chargés de formation - Toute personne devant mettre en place un dispositif d'évaluation de la formation

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Dates et lieus

Date(s)

  • Lundi 19 novembre 2018
  • Mardi 20 novembre 2018

Lieu(x)

PARIS
Jusqu'a -30%
Devis personnalisé

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Évaluation de la formation : mesurer la qualité et le retour sur investissement (ref :551011)

Agréé auprès du ministère du Travail
pour les informations CE (arrêté n°99-469 du 29/03/99)

Agréé auprès du Préfet de Région pour
les formations CHSCT (arrêté n°2003-2254 du 28/10/03)

Consultants en formations certifiés
Kirkpatrick four levels°niveau bronze