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Formations en Intra & Easy intra
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Intra-entreprise : 8 solutions ELEGIA qui se combinent pour former accompagner, motiver et mobiliser vos équipes
Formation en Easy Intra - clés en main
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La possibilité de bénéficier gratuitement d'une salle de formation dans notre centre
125 formations Easy Intra
Droit des affaires et des sociétés5 formations
Objectifs
- Réaliser l'audit de ses contrats d'assurance
- Préparer le dossier sinistres et assurer son bon déroulement
- Suivre efficacement le règlement
Public
- Collaborateurs des services généraux, administratifs, juridiques
- Toute personne en charge du suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres
Objectifs
- S'approprier les fondamentaux du droit des assurances
- Identifier les points essentiels des contrats d'assurance de la conclusion à l'exécution
- Gérer dans un esprit de partenariat ses contrats
- Intégrer les bonnes pratiques pour gérer efficacement ses polices
Public
- Collaborateurs des services généraux, administratifs, juridiques
- Toute personne en charge du suivi administratif des polices d'assurance
Objectifs
- S'approprier le vocabulaire financier et améliorer le dialogue avec les acteurs financiers
- Comprendre la logique du bilan et du compte de résultat
- Identifier et interpréter les ratios et indicateurs courants de l'analyse financière
- Conduire une analyse financière et formuler un diagnostic
Public
- Toute personne qui, sans posséder de formation comptable ou financière, doit pouvoir se faire une opinion sur les états financiers d'une entreprise
Objectifs
- Décrypter efficacement un bilan et un compte de résultat
- Acquérir le vocabulaire comptable et financier indispensable
- Interpréter correctement les comptes d'une entreprise
Public
- Toute personne qui, sans posséder de formation comptable ou financière, souhaite acquérir les connaissances nécessaires à la compréhension d'un bilan et d'un compte de résultat
Objectifs
- Maîtriser les fondamentaux du droit de la vente immobilière
- Identifier et prévenir les risques inhérents à chaque étape de la vente
- Sécuriser les contrats de vente par une connaissance optimale des droits et obligations des parties
- Intégrer les dernières évolutions depuis la réforme du droit des contrats
Public
- Gestionnaires de patrimoine
- Responsables d'agences immobilières
- Négociateurs immobiliers
- Chargés d'affaires
- Conseillers immobiliers
- Toute personne amenée à négocier et à assurer l'exécution d'un contrat de vente immobilière
- Toute personne souhaitant se remettre à niveau dans cette matière
Management11 formations
Objectifs
- M'approprier les clés d'une communication réussie
- Faire passer mes messages et convaincre
- Décoder, prévenir et dépasser les situations à risques
Public
- Toute personne souhaitant faire évoluer la qualité et l'efficacité de ses communications personnelles et professionnelles
Objectifs
- Améliorer l'efficacité des réunions par leur bonne préparation
- Utiliser à bon escient les principales techniques d'animation de réunions
- Favoriser la mise en œuvre des décisions
- Faire de la réunion un outil de cohésion
Public
- Toute personne dont la fonction implique l'animation de réunions et de groupes de travail
Objectifs
- Concevoir un support PowerPoint® (PPT) au service de ma communication
- Transmettre des messages percutants avec PowerPoint®
- Adapter ma présentation au contexte
Public
- Toute personne souhaitant gagner en efficacité lors de ses présentations grâce à des supports PowerPoint® de qualité
Objectifs
- Trouver l'équilibre émotionnel pour développer une énergie de travail motivante et positive
- Mobiliser mes émotions pour améliorer ma capacité à communiquer avec mes interlocuteurs
- Garder le contrôle en situation de stress et y répondre de manière constructive
Public
- Toute personne souhaitant développer une communication professionnelle efficace et motivante en toute situation
Objectifs
- Connaître et mettre en place les conditions optimales d'un management transversal
- Acquérir les outils et les comportements du management en situation fonctionnelle
- Développer un leadership adapté au management sans lien hiérarchique
Public
- Chefs de projet transversal
- Toute personne ayant à manager des collaborateurs sans liens hiérarchiques directs
Objectifs
- Structurer ma pratique de manager à travers l'acquisition d'outils opérationnels
- Renforcer la cohésion d'équipe
- Développer ma capacité à communiquer et à motiver mon équipe
Public
- Tout Manager souhaitant acquérir ou revoir les fondamentaux du management
Objectifs
- Coordonner l'équipe projet pour en obtenir une efficacité maximale
- Impliquer et motiver tous les acteurs d’un projet
- Développer mes capacités de leader
Public
- Toute personne en charge de la conduite d'un projet
Objectifs
- Gagner en efficacité et en performance dans mes négociations quotidiennes
- Adopter des comportements constructifs et gagnants
- Préparer et mener ma négociation avec succès
- Obtenir un accord satisfaisant pour les deux parties
Public
- Toute personne souhaitant développer ses atouts pour la négociation
Objectifs
- Gérer avec agilité toutes les situations quotidiennes du management?
- Développer mon leadership en tant que Manager débutant
Public
- Tout Manager souhaitant acquérir des méthodes et outils solides pour optimiser son management
Objectifs
- M'approprier les bases de la Process Com©
- Mieux me connaître et développer mes compétences en communication
- Identifier chaque type de personnalité et répondre efficacement à ses besoins
- Traiter les situations de stress ou de conflit
Public
- Toute personne souhaitant développer des relations harmonieuses avec ses interlocuteurs
Objectifs
- Structurer mon message efficacement
- Être convaincant en toutes circonstances
- Gérer tous les types d’auditoires
Public
- Toute personne devant intervenir en public
Urbanisme-Construction2 formations
Objectifs
- Maîtriser les fondamentaux du Code de l'urbanisme pour valoriser toute opération immobilière et d'aménagement
- Analyser concrètement les règles, les documents et les autorisations d'urbanisme en intégrant les dernières dispositions législatives et jurisprudentielles (Grenelle II, réforme de la fiscalité et de l'urbanisme, loi Alur, loi Macron)
Public
- Avocats
- Juristes
- Architectes
- Bureaux d'études
- Collaborateurs des services immobiliers et services techniques d'entreprise
- Agents des services d'urbanisme, d'administrations et collectivités territoriales
Objectifs
- Construire des plans de prévention complets, adaptés et conformes à la réglementation et aux opérations à mener
- Identifier les conditions de mise en œuvre de la réglementation applicable et les responsabilités encourues
- Élaborer avec rigueur une trame de plan de prévention transposable dans le cadre de ses activités
Public
- Chargés de sécurité et de prévention
- Responsables services généraux, immobilier
- Responsables maintenance
- Tout responsable chargé de la sécurité lors d'opérations réalisées par des entreprises extérieures
Management de projet7 formations
Objectifs
- Construire, animer et piloter une équipe projet hors hiérarchie
- Comprendre la culture et les spécificités du mode projet
- Suivre les indicateurs de réalisation d’un projet
Public
- Cadres et Managers amenés à prendre en charge occasionnellement un projet, en complément de leurs responsabilités habituelles
Objectifs
- Améliorer l'efficacité des réunions par leur bonne préparation
- Utiliser à bon escient les principales techniques d'animation de réunions
- Favoriser la mise en œuvre des décisions
- Faire de la réunion un outil de cohésion
Public
- Toute personne dont la fonction implique l'animation de réunions et de groupes de travail
Objectifs
- Concevoir un support PowerPoint® (PPT) au service de ma communication
- Transmettre des messages percutants avec PowerPoint®
- Adapter ma présentation au contexte
Public
- Toute personne souhaitant gagner en efficacité lors de ses présentations grâce à des supports PowerPoint® de qualité
Objectifs
- S’approprier une méthode de gestion de projet
- Identifier et maîtriser les principaux outils de conduite de projet
- Réussir le projet dans le respect des objectifs fixés
Public
- Toute personne impliquée dans la conduite d'un projet quel qu'il soit (organisationnel, technique, administratif ou autre)
Objectifs
- Coordonner l'équipe projet pour en obtenir une efficacité maximale
- Impliquer et motiver tous les acteurs d’un projet
- Développer mes capacités de leader
Public
- Toute personne en charge de la conduite d'un projet
Objectifs
- Adopter des comportements qui favorisent la réussite d'un projet
- Comprendre les enjeux et les spécificités du mode projet
- Acquérir les méthodes et outils fondamentaux de la conduite de projet
Public
- Toute personne amenée à participer à un projet en tant que contributeur
Objectifs
- M'approprier les bases de la Process Com©
- Mieux me connaître et développer mes compétences en communication
- Identifier chaque type de personnalité et répondre efficacement à ses besoins
- Traiter les situations de stress ou de conflit
Public
- Toute personne souhaitant développer des relations harmonieuses avec ses interlocuteurs
Santé-Sécurité10 formations
Objectifs
- S'approprier son mandat pour faire du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) une instance efficace
- Réaliser les missions d'inspection et d'enquête
- Adapter les missions du CHSCT à son contexte et à son secteur d'activité
- Participer activement à la démarche de prévention de l'entreprise
Public
- Membres du CHSCT
- Délégués du personnel d'établissements de moins de 50 salariés
Objectifs
- Actualiser ses connaissances sur le fonctionnement du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT)
- Prendre du recul sur son mandat et optimiser ses pratiques
- Approfondir les thématiques particulières intéressant les participants
Public
- Membres du CHSCT ayant accompli au moins deux mandats
Objectifs
- Cerner les différentes attributions du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les moyens dont il dispose et s'approprier son mandat
- Utiliser des méthodes simples et pertinentes pour réaliser ses missions
- Adapter les missions du CHSCT à son contexte et à son secteur d'activité
- Participer activement au développement de la prévention des risques dans l’entreprise
Public
- Membres du CHSCT
- Délégués du personnel d'établissements de moins de 50 salariés
Objectifs
- Cerner les différentes attributions du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les moyens dont il dispose et s'approprier son mandat
- Participer activement au développement de la prévention des risques dans l’entreprise
- Utiliser des méthodes simples et pertinentes pour réaliser ses missions
- Adapter les missions du CHSCT à son contexte et à son secteur d'activité
Public
- Membres du CHSCT des établissements de plus de 300 salariés
Objectifs
- Faire le point sur les attributions du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) et les moyens dont il dispose
- Clarifier les droits et obligations qui résultent des dispositions légales en vigueur
- Déterminer les conditions d’un bon fonctionnement du CHSCT
Public
- Membres du CHSCT
- Délégués du personnel d'établissement de moins de 50 salariés
- Membres DUP
Objectifs
- Mieux comprendre les risques psychosociaux (RPS) et leurs impacts sur la santé
- Bien réagir face à une situation de RPS
- Contribuer à une politique globale de santé au travail et de prévention des risques
Public
- Membres du CHSCT
- Tout représentant du personnel participant à la prévention des risques psychosociaux dans son entreprise
Objectifs
- Identifier les attributions et les moyens du CSE en matière de santé sécurité
- Clarifier les droits et obligations qui résultent des nouvelles dispositions légales en vigueur
- Adapter les missions du CSE à son contexte et à son secteur d’activité
Public
- Membres du CSE de moins de 50 salariés
Objectifs
- S’approprier les attributions et les moyens du CSE en matière de santé sécurité
- Clarifier les droit et obligations qui résultent des nouvelles dispositions légales en vigueur
- Réaliser des missions d'enquêtes et d'inspection
- Participer activement à la démarche de prévention de l’entreprise
Public
- Membres du CSE de 50 à 300 salariés
- Membres de la Commission santé sécurité et conditions de travail (CSSCT) de 50 à 300 salariés
Objectifs
- Construire des plans de prévention complets, adaptés et conformes à la réglementation et aux opérations à mener
- Identifier les conditions de mise en œuvre de la réglementation applicable et les responsabilités encourues
- Élaborer avec rigueur une trame de plan de prévention transposable dans le cadre de ses activités
Public
- Chargés de sécurité et de prévention
- Responsables services généraux, immobilier
- Responsables maintenance
- Tout responsable chargé de la sécurité lors d'opérations réalisées par des entreprises extérieures
Objectifs
- Identifier les exigences réglementaires en santé-sécurité au travail (SST) auxquelles il faut répondre
- Connaître le rôle des acteurs en santé-sécurité dans la mise en œuvre de la réglementation
- Mesurer les responsabilités en cas d'infraction
Public
- Chefs d'établissement
- DRH
- Chargés de sécurité
- Responsables environnement
- Membres CHSCT
- Responsables HSE
- Responsables QSE
- Toute personne souhaitant acquérir des bases solides et structurées en matière de réglementation SST
- Toute personne chargée de la veille réglementaire en SST
Transaction-Gestion immobilière5 formations
Objectifs
- Analyser et résoudre les difficultés que pose la gestion de copropriété
- Intégrer dans les pratiques les règles issues de l'actualité
- Sécuriser ses pratiques
Public
- Gestionnaires et Principaux de copropriété
- Syndics
- Collaborateurs de service de copropriété
- Collaborateurs de bailleurs sociaux
- Toute personne chargée de la gestion de patrimoine immobilier
Objectifs
- Acquérir une culture générale immobilière afin de faciliter son intégration dans ce domaine
- Connaître les bases en matière de transaction, bail, bail d'habitation, bail commercial et copropriété
- Comprendre les principaux textes, mécanismes et structures de réflexion du droit immobilier
Public
- Toute personne souhaitant se familiariser avec la terminologie, la pratique des contrats et les problématiques liées au domaine de l'immobilier, soit dans la perspective d'une reconversion, soit dans la perspective d'une remise à niveau avant d'intégrer un poste dans ce secteur
Objectifs
- Acquérir une vision claire des mécanismes qui régissent les obligations du dossier de diagnostic technique (DDT)
- Appréhender de façon synthétique les obligations liées aux ventes, locations et copropriétés
- Être à jour des dernières réglementations obligatoires
Public
- Administrateurs de biens
- Gestionnaires de patrimoine
- Responsables d'agences immobilières
- Négociateurs immobiliers
- Chargés d'affaires
- Conseillers immobiliers
- Gestionnaires et Principaux de copropriété
- Syndics
- Toute personne chargée de la gestion de patrimoine immobilier
Objectifs
- Construire des plans de prévention complets, adaptés et conformes à la réglementation et aux opérations à mener
- Identifier les conditions de mise en œuvre de la réglementation applicable et les responsabilités encourues
- Élaborer avec rigueur une trame de plan de prévention transposable dans le cadre de ses activités
Public
- Chargés de sécurité et de prévention
- Responsables services généraux, immobilier
- Responsables maintenance
- Tout responsable chargé de la sécurité lors d'opérations réalisées par des entreprises extérieures
Objectifs
- Maîtriser les fondamentaux du droit de la vente immobilière
- Identifier et prévenir les risques inhérents à chaque étape de la vente
- Sécuriser les contrats de vente par une connaissance optimale des droits et obligations des parties
- Intégrer les dernières évolutions depuis la réforme du droit des contrats
Public
- Gestionnaires de patrimoine
- Responsables d'agences immobilières
- Négociateurs immobiliers
- Chargés d'affaires
- Conseillers immobiliers
- Toute personne amenée à négocier et à assurer l'exécution d'un contrat de vente immobilière
- Toute personne souhaitant se remettre à niveau dans cette matière
Efficacité professionnelle18 formations
Objectifs
- Développer mes compétences dans mes missions clés
- Renforcer mon efficacité auprès de mon manager et de mon équipe
- Adopter une organisation performante
- Optimiser mon style de communication
Public
- Assistant(e)s et Secrétaires débutant(e)s, ou expérimenté(e)s souhaitant revoir les fondamentaux du métier
Objectifs
- Organiser mes tâches pour rester réactif
- Structurer mon temps de travail
- Apprendre à anticiper ou gérer l'imprévu
Public
- Assistant(e)s souhaitant prendre du recul par rapport à leur travail quotidien pour optimiser leur temps et leur organisation
Objectifs
- Gagner en qualité dans ma communication téléphonique
- Gérer efficacement tout échange téléphonique
- Sortir habilement des situations délicates
Public
- Toute personne souhaitant renforcer son aisance et son efficacité au téléphone
Objectifs
- M'approprier les clés d'une communication réussie
- Faire passer mes messages et convaincre
- Décoder, prévenir et dépasser les situations à risques
Public
- Toute personne souhaitant faire évoluer la qualité et l'efficacité de ses communications personnelles et professionnelles
Objectifs
- Améliorer l'efficacité des réunions par leur bonne préparation
- Utiliser à bon escient les principales techniques d'animation de réunions
- Favoriser la mise en œuvre des décisions
- Faire de la réunion un outil de cohésion
Public
- Toute personne dont la fonction implique l'animation de réunions et de groupes de travail
Objectifs
- Concevoir un support PowerPoint® (PPT) au service de ma communication
- Transmettre des messages percutants avec PowerPoint®
- Adapter ma présentation au contexte
Public
- Toute personne souhaitant gagner en efficacité lors de ses présentations grâce à des supports PowerPoint® de qualité
Objectifs
- Aller à l’essentiel en fonction des éléments à ma disposition (contexte, temps, public, objectif…)
- Hiérarchiser mes informations avec pertinence
- Transmettre efficacement l’information à l’écrit comme à l’oral
Public
- Toute personne souhaitant optimiser la transmission de l'information
Objectifs
- Me rendre plus disponible pour mes objectifs
- Faire face aux charges de travail accrues
- Gérer les urgences, les contraintes et les imprévus
- Optimiser mon temps et réduire mon stress
- Organiser ma journée de travail pour tenir le cap de mes priorités
Public
- Toute personne qui regrette que les journées n'aient que 24 heures !
- Toute personne souhaitant garder la maîtrise de son emploi du temps
Objectifs
- Trouver l'équilibre émotionnel pour développer une énergie de travail motivante et positive
- Mobiliser mes émotions pour améliorer ma capacité à communiquer avec mes interlocuteurs
- Garder le contrôle en situation de stress et y répondre de manière constructive
Public
- Toute personne souhaitant développer une communication professionnelle efficace et motivante en toute situation
Objectifs
- Mobiliser des comportements gagnants pour améliorer ma capacité à comprendre mes interlocuteurs et optimiser mes relations
- Cerner mes modes de fonctionnement relationnels préférentiels
- Connaître les différents styles relationnels pour m'adapter selon les personnalités et les situations
Public
- Toute personne souhaitant développer une communication professionnelle efficace en tenant compte des enjeux et des interlocuteurs
Objectifs
- Développer mes capacités visuelles et améliorer ma vitesse de lecture
- Maîtriser les différentes techniques de lecture
- Dégager l’essentiel d’un texte
Public
- Toute personne souhaitant développer ses capacités de lecture, de mémorisation et de synthèse
Objectifs
- Gagner en efficacité et en performance dans mes négociations quotidiennes
- Adopter des comportements constructifs et gagnants
- Préparer et mener ma négociation avec succès
- Obtenir un accord satisfaisant pour les deux parties
Public
- Toute personne souhaitant développer ses atouts pour la négociation
Objectifs
- Découvrir et comprendre la complexité de l'acte de communication
- Définir et enrichir mes aptitudes relationnelles
- Prendre conscience de mes capacités d'écoute
- Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de mes interlocuteurs
Public
- Toute personne souhaitant enrichir ses capacités d'écoute pour améliorer la qualité de sa communication et de ses relations professionnelles
- Tout professionnel de la relation d'aide
Objectifs
- Analyser une lettre de réclamation
- Comprendre le besoin et le ressenti du client
- Adopter un plan de réponse efficace pour gagner et/ou garder la confiance du client
- Développer ma qualité rédactionnelle
Public
- Toute personne amenée à traiter des réclamations et répondre aux clients mécontents ou insatisfaits
Objectifs
- Assurer la qualité de mes écrits par une meilleure maîtrise des règles de grammaire et d’orthographe
- Gagner en confiance dans la rédaction de mes écrits professionnels
- Garantir l’image de marque qu’ils véhiculent
- Rédiger dans un style sobre et efficace
Public
- Toute personne souhaitant rédiger des écrits professionnels irréprochables et impactants
Objectifs
- M'approprier les bases de la Process Com©
- Mieux me connaître et développer mes compétences en communication
- Identifier chaque type de personnalité et répondre efficacement à ses besoins
- Traiter les situations de stress ou de conflit
Public
- Toute personne souhaitant développer des relations harmonieuses avec ses interlocuteurs
Objectifs
- Structurer mon message efficacement
- Être convaincant en toutes circonstances
- Gérer tous les types d’auditoires
Public
- Toute personne devant intervenir en public
Objectifs
- Comprendre et intégrer les bases de l'affirmation de soi
- Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces
- Comprendre les mécanismes des relations professionnelles
- Gérer au mieux les tensions
Public
- Toute personne souhaitant s'affirmer et travailler sereinement avec son environnement professionnel
Services généraux9 formations
Objectifs
- Réaliser l'audit de ses contrats d'assurance
- Préparer le dossier sinistres et assurer son bon déroulement
- Suivre efficacement le règlement
Public
- Collaborateurs des services généraux, administratifs, juridiques
- Toute personne en charge du suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres
Objectifs
- S'approprier les fondamentaux du droit des assurances
- Identifier les points essentiels des contrats d'assurance de la conclusion à l'exécution
- Gérer dans un esprit de partenariat ses contrats
- Intégrer les bonnes pratiques pour gérer efficacement ses polices
Public
- Collaborateurs des services généraux, administratifs, juridiques
- Toute personne en charge du suivi administratif des polices d'assurance
Objectifs
- S'approprier le vocabulaire financier et améliorer le dialogue avec les acteurs financiers
- Comprendre la logique du bilan et du compte de résultat
- Identifier et interpréter les ratios et indicateurs courants de l'analyse financière
- Conduire une analyse financière et formuler un diagnostic
Public
- Toute personne qui, sans posséder de formation comptable ou financière, doit pouvoir se faire une opinion sur les états financiers d'une entreprise
Objectifs
- Décrypter efficacement un bilan et un compte de résultat
- Acquérir le vocabulaire comptable et financier indispensable
- Interpréter correctement les comptes d'une entreprise
Public
- Toute personne qui, sans posséder de formation comptable ou financière, souhaite acquérir les connaissances nécessaires à la compréhension d'un bilan et d'un compte de résultat
Objectifs
- Connaître et mettre en place les conditions optimales d'un management transversal
- Acquérir les outils et les comportements du management en situation fonctionnelle
- Développer un leadership adapté au management sans lien hiérarchique
Public
- Chefs de projet transversal
- Toute personne ayant à manager des collaborateurs sans liens hiérarchiques directs
Objectifs
- Structurer ma pratique de manager à travers l'acquisition d'outils opérationnels
- Renforcer la cohésion d'équipe
- Développer ma capacité à communiquer et à motiver mon équipe
Public
- Tout Manager souhaitant acquérir ou revoir les fondamentaux du management
Objectifs
- Coordonner l'équipe projet pour en obtenir une efficacité maximale
- Impliquer et motiver tous les acteurs d’un projet
- Développer mes capacités de leader
Public
- Toute personne en charge de la conduite d'un projet
Objectifs
- Construire des plans de prévention complets, adaptés et conformes à la réglementation et aux opérations à mener
- Identifier les conditions de mise en œuvre de la réglementation applicable et les responsabilités encourues
- Élaborer avec rigueur une trame de plan de prévention transposable dans le cadre de ses activités
Public
- Chargés de sécurité et de prévention
- Responsables services généraux, immobilier
- Responsables maintenance
- Tout responsable chargé de la sécurité lors d'opérations réalisées par des entreprises extérieures
Objectifs
- Identifier les exigences réglementaires en santé-sécurité au travail (SST) auxquelles il faut répondre
- Connaître le rôle des acteurs en santé-sécurité dans la mise en œuvre de la réglementation
- Mesurer les responsabilités en cas d'infraction
Public
- Chefs d'établissement
- DRH
- Chargés de sécurité
- Responsables environnement
- Membres CHSCT
- Responsables HSE
- Responsables QSE
- Toute personne souhaitant acquérir des bases solides et structurées en matière de réglementation SST
- Toute personne chargée de la veille réglementaire en SST
Gestion-Comptabilité-Finance-Fiscalité6 formations
Objectifs
- Comptabiliser et contrôler les opérations de paie
- Identifier les risques liés à la comptabilisation de la paie et anticiper leur gestion
- Améliorer les échanges entre le service paie et comptable
Public
- Responsables paie
- Collaborateurs confirmés du service paie
- Comptables paie ou comptables non spécialisés désirant se perfectionner
Objectifs
- Assimiler la logique et les grands principes de la comptabilité
- S'approprier les règles comptables
- Maîtriser les opérations comptables de base
Public
- Toute personne non comptable souhaitant rafraîchir ses connaissances ou s'initier à la logique et aux bases de la comptabilité
Objectifs
- S'approprier les méthodes de contrôle de gestion et mettre en œuvre les outils
- Participer à l'élaboration des objectifs et à la production des résultats
- Initier des actions correctives
- Travailler efficacement avec les responsables opérationnels
Public
- Assistants de gestion
- Contrôleurs de gestion
- Toute personne amenée à participer à des missions de contrôle de gestion
Objectifs
- S'approprier le vocabulaire financier et améliorer le dialogue avec les acteurs financiers
- Comprendre la logique du bilan et du compte de résultat
- Identifier et interpréter les ratios et indicateurs courants de l'analyse financière
- Conduire une analyse financière et formuler un diagnostic
Public
- Toute personne qui, sans posséder de formation comptable ou financière, doit pouvoir se faire une opinion sur les états financiers d'une entreprise
Objectifs
- Connaître l’environnement financier des entreprises
- Comprendre les mécanismes économiques
- Maîtriser les outils de gestion
Public
- Managers
- Toute personne désirant acquérir des connaissances de gestion et de techniques financières
Objectifs
- Décrypter efficacement un bilan et un compte de résultat
- Acquérir le vocabulaire comptable et financier indispensable
- Interpréter correctement les comptes d'une entreprise
Public
- Toute personne qui, sans posséder de formation comptable ou financière, souhaite acquérir les connaissances nécessaires à la compréhension d'un bilan et d'un compte de résultat
Environnement-Développement durable1 formation
Objectifs
- Maîtriser la législation des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement (ICPE), sa nomenclature et ses évolutions
- Identifier les textes applicables à chaque étape de la vie du site et pour chaque situation
- Éviter les risques de sanction ou de contentieux
Public
- Chefs d'établissement
- Responsables environnement et/ou sécurité
- Ingénieurs
- Techniciens
- Juristes non spécialistes du droit des ICPE
- Chargés d'opérations foncières
- Toute personne impliquée dans la gestion d'une ICPE
Qualité de vie au travail1 formation
Objectifs
- Identifier les exigences réglementaires en santé-sécurité au travail (SST) auxquelles il faut répondre
- Connaître le rôle des acteurs en santé-sécurité dans la mise en œuvre de la réglementation
- Mesurer les responsabilités en cas d'infraction
Public
- Chefs d'établissement
- DRH
- Chargés de sécurité
- Responsables environnement
- Membres CHSCT
- Responsables HSE
- Responsables QSE
- Toute personne souhaitant acquérir des bases solides et structurées en matière de réglementation SST
- Toute personne chargée de la veille réglementaire en SST
Relation client7 formations
Objectifs
- Prendre conscience de la valeur stratégique de l'accueil pour le professionnaliser
- Être plus à l'aise dans la communication et donner une image positive
- Acquérir des outils pour gérer les situations délicates
Public
- Toute personne ayant à assurer une fonction d'accueil ponctuelle ou régulière
Objectifs
- Gagner en qualité dans ma communication téléphonique
- Gérer efficacement tout échange téléphonique
- Sortir habilement des situations délicates
Public
- Toute personne souhaitant renforcer son aisance et son efficacité au téléphone
Objectifs
- Gagner en efficacité et en performance dans mes négociations quotidiennes
- Adopter des comportements constructifs et gagnants
- Préparer et mener ma négociation avec succès
- Obtenir un accord satisfaisant pour les deux parties
Public
- Toute personne souhaitant développer ses atouts pour la négociation
Objectifs
- Découvrir et comprendre la complexité de l'acte de communication
- Définir et enrichir mes aptitudes relationnelles
- Prendre conscience de mes capacités d'écoute
- Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de mes interlocuteurs
Public
- Toute personne souhaitant enrichir ses capacités d'écoute pour améliorer la qualité de sa communication et de ses relations professionnelles
- Tout professionnel de la relation d'aide
Objectifs
- Analyser une lettre de réclamation
- Comprendre le besoin et le ressenti du client
- Adopter un plan de réponse efficace pour gagner et/ou garder la confiance du client
- Développer ma qualité rédactionnelle
Public
- Toute personne amenée à traiter des réclamations et répondre aux clients mécontents ou insatisfaits
Objectifs
- Identifier les enjeux de la qualité de la relation avec le client
- Comprendre mon rôle dans la qualité du service rendu
- Adopter une posture orientée client
- M'entraîner sur toutes les situations rencontrées lors de la relation client
Public
- Toute personne en contact avec des clients internes ou externes qui souhaite optimiser son approche pour une meilleure qualité de service
Objectifs
- M'approprier les bases de la Process Com©
- Mieux me connaître et développer mes compétences en communication
- Identifier chaque type de personnalité et répondre efficacement à ses besoins
- Traiter les situations de stress ou de conflit
Public
- Toute personne souhaitant développer des relations harmonieuses avec ses interlocuteurs
Assistant(e)s3 formations
Objectifs
- Développer mes compétences dans mes missions clés
- Renforcer mon efficacité auprès de mon manager et de mon équipe
- Adopter une organisation performante
- Optimiser mon style de communication
Public
- Assistant(e)s et Secrétaires débutant(e)s, ou expérimenté(e)s souhaitant revoir les fondamentaux du métier
Objectifs
- Organiser mes tâches pour rester réactif
- Structurer mon temps de travail
- Apprendre à anticiper ou gérer l'imprévu
Public
- Assistant(e)s souhaitant prendre du recul par rapport à leur travail quotidien pour optimiser leur temps et leur organisation
Objectifs
- Prendre conscience de la valeur stratégique de l'accueil pour le professionnaliser
- Être plus à l'aise dans la communication et donner une image positive
- Acquérir des outils pour gérer les situations délicates
Public
- Toute personne ayant à assurer une fonction d'accueil ponctuelle ou régulière
Paie et administration des RH6 formations
Objectifs
- Maîtriser et contrôler le calcul des charges sociales
- Contrôler la Déclaration Sociale Nominative (DSN)
- Conforter les pratiques de l'entreprise en matière sociale
- Éviter les redressements de l’URSSAF et les contentieux avec les salariés
Public
- Collaborateurs ou Assistants d'un service paie, du personnel ou RH qui gèrent les charges sociales
- Responsables paie
- Prestataires extérieurs confirmés
- Cabinets de conseil
Objectifs
- Comptabiliser et contrôler les opérations de paie
- Identifier les risques liés à la comptabilisation de la paie et anticiper leur gestion
- Améliorer les échanges entre le service paie et comptable
Public
- Responsables paie
- Collaborateurs confirmés du service paie
- Comptables paie ou comptables non spécialisés désirant se perfectionner
Objectifs
- Comprendre le bulletin de paie dans sa structure globale
- Acquérir les bases de la technique de paie
- Se situer dans l’environnement de la paie
Public
- Membres de la fonction RH
- Gestionnaires paie débutants
- Comptables
- Managers
- Toute personne débutante souhaitant s'initier à la paie
Objectifs
- Connaître l’environnement et les contraintes de la paie
- Comprendre les mécanismes du droit de la paie
- Collaborer efficacement avec les professionnels de la paie en sachant utiliser le vocabulaire du métier
Public
- Toute personne amenée à travailler avec les collaborateurs du service paie
- Responsables ou Collaborateurs RH
- Responsables ou collaborateurs SIRH
- DAF
Objectifs
- Déchiffrer un bulletin de paie quelle que soit sa présentation
- Maîtriser les étapes du processus de paie, de la saisie des éléments au virement
- Vérifier les calculs des différentes rubriques
Public
- Collaborateurs d'un service paie, comptable ou RH
- Gestionnaires paie débutants
- Experts-comptables
- Collaborateurs de cabinets de conseil
Objectifs
- Identifier la législation et la jurisprudence applicables aux différents types d’absences et de suspensions du contrat de travail
- Appliquer les techniques et opérations de paie qui en résultent
- Calculer les indemnités journalières de Sécurité sociale (IJSS) correctement
Public
- Collaborateurs ou Assistants d'un service paie, du personnel ou RH
- Responsables paie
- Prestataires extérieurs
- Cabinets conseil
Commercial7 formations
Objectifs
- Prendre conscience de la valeur stratégique de l'accueil pour le professionnaliser
- Être plus à l'aise dans la communication et donner une image positive
- Acquérir des outils pour gérer les situations délicates
Public
- Toute personne ayant à assurer une fonction d'accueil ponctuelle ou régulière
Objectifs
- Gagner en qualité dans ma communication téléphonique
- Gérer efficacement tout échange téléphonique
- Sortir habilement des situations délicates
Public
- Toute personne souhaitant renforcer son aisance et son efficacité au téléphone
Objectifs
- Gagner en efficacité et en performance dans mes négociations quotidiennes
- Adopter des comportements constructifs et gagnants
- Préparer et mener ma négociation avec succès
- Obtenir un accord satisfaisant pour les deux parties
Public
- Toute personne souhaitant développer ses atouts pour la négociation
Objectifs
- Découvrir et comprendre la complexité de l'acte de communication
- Définir et enrichir mes aptitudes relationnelles
- Prendre conscience de mes capacités d'écoute
- Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de mes interlocuteurs
Public
- Toute personne souhaitant enrichir ses capacités d'écoute pour améliorer la qualité de sa communication et de ses relations professionnelles
- Tout professionnel de la relation d'aide
Objectifs
- Analyser une lettre de réclamation
- Comprendre le besoin et le ressenti du client
- Adopter un plan de réponse efficace pour gagner et/ou garder la confiance du client
- Développer ma qualité rédactionnelle
Public
- Toute personne amenée à traiter des réclamations et répondre aux clients mécontents ou insatisfaits
Objectifs
- Identifier les enjeux de la qualité de la relation avec le client
- Comprendre mon rôle dans la qualité du service rendu
- Adopter une posture orientée client
- M'entraîner sur toutes les situations rencontrées lors de la relation client
Public
- Toute personne en contact avec des clients internes ou externes qui souhaite optimiser son approche pour une meilleure qualité de service
Objectifs
- M'approprier les bases de la Process Com©
- Mieux me connaître et développer mes compétences en communication
- Identifier chaque type de personnalité et répondre efficacement à ses besoins
- Traiter les situations de stress ou de conflit
Public
- Toute personne souhaitant développer des relations harmonieuses avec ses interlocuteurs
Formation4 formations
Objectifs
- Concevoir et structurer une formation
- Maîtriser les principales méthodes pédagogiques d'animation
- Créer une dynamique de groupe et susciter l'intérêt
Public
- Toute personne amenée à animer ponctuellement des formations et souhaitant acquérir les bases de la conception et de l'animation d'une formation
Objectifs
- Acquérir les fondamentaux de la communication pour un formateur afin d'assurer une transmission efficace des connaissances
- Maîtriser les techniques et méthodes pédagogiques essentielles à la formation
- Créer une dynamique de groupe et susciter l'intérêt
- Se former à former en entreprise sur tous types de thématiques
Public
- Formateurs occasionnels ou débutants souhaitant acquérir les fondamentaux de l'animation de formations
- Formateurs entreprise tous secteurs (immobilier, paie, santé-sécurité, etc).
Objectifs
- Connaître les différents dispositifs de formation digitaux (présentiel, distanciel) et comprendre leurs spécificités
- Analyser son besoin et scénariser le dispositif dans ses grandes lignes
- Déterminer les moyens humains et matériels à allouer au projet
- Aborder la scénarisation de contenus digitaux
- Intégrer le digital en salle de formation
Public
- Responsables de formation
- Formateurs
- Responsables d'ingénierie pédagogique
- Chefs de projet formation
- Concepteurs de formations et de dispositifs e-learning
Objectifs
- Comprendre l’intérêt du storytelling en formation
- Découvrir comment construire une histoire dont on se souviendra
- Construire des outils au service du storytelling
- Appliquer les principes du storytelling au jeu
Public
- Responsables de formation
- Formateurs
- Responsables d'ingénierie pédagogique
- Chefs de projet formation
- Concepteurs de formations et de dispositifs e-learning
Représentants du personnel14 formations
Objectifs
- Connaître les règles applicables aux activités sociales et culturelles proposées par le CE ou le CSE
- Acquérir de bonnes pratiques pour mieux répondre aux attentes des salariés
- Éviter d'engager sa responsabilité et celle du CE/CSE
Public
- Membres du comité social et économique
- Membres du comité d'entreprise
- Personnes gérant les activités sociales et culturelles du CE ou du CSE
Objectifs
- S'approprier son mandat pour faire du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) une instance efficace
- Réaliser les missions d'inspection et d'enquête
- Adapter les missions du CHSCT à son contexte et à son secteur d'activité
- Participer activement à la démarche de prévention de l'entreprise
Public
- Membres du CHSCT
- Délégués du personnel d'établissements de moins de 50 salariés
Objectifs
- Actualiser ses connaissances sur le fonctionnement du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT)
- Prendre du recul sur son mandat et optimiser ses pratiques
- Approfondir les thématiques particulières intéressant les participants
Public
- Membres du CHSCT ayant accompli au moins deux mandats
Objectifs
- Cerner les différentes attributions du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les moyens dont il dispose et s'approprier son mandat
- Utiliser des méthodes simples et pertinentes pour réaliser ses missions
- Adapter les missions du CHSCT à son contexte et à son secteur d'activité
- Participer activement au développement de la prévention des risques dans l’entreprise
Public
- Membres du CHSCT
- Délégués du personnel d'établissements de moins de 50 salariés
Objectifs
- Cerner les différentes attributions du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les moyens dont il dispose et s'approprier son mandat
- Participer activement au développement de la prévention des risques dans l’entreprise
- Utiliser des méthodes simples et pertinentes pour réaliser ses missions
- Adapter les missions du CHSCT à son contexte et à son secteur d'activité
Public
- Membres du CHSCT des établissements de plus de 300 salariés
Objectifs
- Faire le point sur les attributions du Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) et les moyens dont il dispose
- Clarifier les droits et obligations qui résultent des dispositions légales en vigueur
- Déterminer les conditions d’un bon fonctionnement du CHSCT
Public
- Membres du CHSCT
- Délégués du personnel d'établissement de moins de 50 salariés
- Membres DUP
Objectifs
- Mieux comprendre les risques psychosociaux (RPS) et leurs impacts sur la santé
- Bien réagir face à une situation de RPS
- Contribuer à une politique globale de santé au travail et de prévention des risques
Public
- Membres du CHSCT
- Tout représentant du personnel participant à la prévention des risques psychosociaux dans son entreprise
Objectifs
- Identifier le rôle et les missions des membres du comité d'entreprise (CE)
- Maîtriser la réglementation et les moyens d'exercice de son mandat
- Optimiser les pratiques de son comité d'entreprise
Public
- Membres du comité d'entreprise
- Membres du comité d'établissement
Objectifs
- Concevoir un support PowerPoint® (PPT) au service de ma communication
- Transmettre des messages percutants avec PowerPoint®
- Adapter ma présentation au contexte
Public
- Toute personne souhaitant gagner en efficacité lors de ses présentations grâce à des supports PowerPoint® de qualité
Objectifs
- S'approprier les règles de fonctionnement et les missions des DP
- Maîtriser les modalités pratiques d'exercice du mandat
- Assister efficacement les salariés
- Accroître sa crédibilité auprès de la direction et des salariés
Public
- Délégués du personnel titulaires ou suppléants
Objectifs
- Identifier les spécificités de la double casquette d'un membre d'une délégation unique du personnel
- Distinguer les missions respectives des DP et du CE
- Connaître la réglementation et les bonnes pratiques
- Réussir sa mission pour favoriser le dialogue social en entreprise
Public
- Membres d'une DUP (réunissant CE et DP)
Objectifs
- Lire et interpréter les comptes d'une entreprise
- Exercer efficacement ses attributions économiques
- Se positionner en véritable interlocuteur auprès de la direction
- Informer les salariés de la santé financière de l'entreprise
Public
- Membres du comité social et économique
- Membres du Membres du comité d'entreprise
- Membres du comité d'établissement
- Membres de la commission économique
- Représentants du personnel travaillant sur les données économiques et financières de l'entreprise
Objectifs
- Décrypter le bilan et le compte de résultat
- Identifier les indicateurs utiles à l'évaluation de la situation financière de l'entreprise
- Faire le lien avec la base de données économiques et sociales (BDES)
- Mieux informer les salariés
Public
- Membres du comité social et économique
- Membres du CCSE
- Membres du comité d'entreprise
- Membres de la DUP
- Membres du CCE
Objectifs
- Connaître précisément les rôles du Trésorier et Trésorier adjoint du comité d'entreprise et du comité social et économique
- Maîtriser les moyens d'exercice de son mandat
- Identifier les responsabilités encourues et sécuriser ses pratiques
Public
- Trésoriers et Trésoriers adjoints du comité d'entreprise ou du comité social et économique
CSE - Comité Social et Economique9 formations
Objectifs
- Connaître les règles applicables aux activités sociales et culturelles proposées par le CE ou le CSE
- Acquérir de bonnes pratiques pour mieux répondre aux attentes des salariés
- Éviter d'engager sa responsabilité et celle du CE/CSE
Public
- Membres du comité social et économique
- Membres du comité d'entreprise
- Personnes gérant les activités sociales et culturelles du CE ou du CSE
Objectifs
- Concevoir un support PowerPoint® (PPT) au service de ma communication
- Transmettre des messages percutants avec PowerPoint®
- Adapter ma présentation au contexte
Public
- Toute personne souhaitant gagner en efficacité lors de ses présentations grâce à des supports PowerPoint® de qualité
Objectifs
- S’approprier les missions des CSE de moins de 50 salariés pour exercer efficacement son mandat
- Assister efficacement les salariés
- Accroître sa crédibilité auprès de la direction et des salariés
- Gérer la transition entre les anciens DP et le nouveau CSE
Public
- Membres du CSE de moins de 50 salariés
Objectifs
- Connaître précisément les droits et obligations du CSE de moins de 50 salariés
- Exercer pleinement ses attributions
- Assister efficacement les salariés
Public
- Membres du CSE de moins de 50 salariés
Objectifs
- Identifier les attributions et les moyens du CSE en matière de santé sécurité
- Clarifier les droits et obligations qui résultent des nouvelles dispositions légales en vigueur
- Adapter les missions du CSE à son contexte et à son secteur d’activité
Public
- Membres du CSE de moins de 50 salariés
Objectifs
- S’approprier les attributions et les moyens du CSE en matière de santé sécurité
- Clarifier les droit et obligations qui résultent des nouvelles dispositions légales en vigueur
- Réaliser des missions d'enquêtes et d'inspection
- Participer activement à la démarche de prévention de l’entreprise
Public
- Membres du CSE de 50 à 300 salariés
- Membres de la Commission santé sécurité et conditions de travail (CSSCT) de 50 à 300 salariés
Objectifs
- Lire et interpréter les comptes d'une entreprise
- Exercer efficacement ses attributions économiques
- Se positionner en véritable interlocuteur auprès de la direction
- Informer les salariés de la santé financière de l'entreprise
Public
- Membres du comité social et économique
- Membres du Membres du comité d'entreprise
- Membres du comité d'établissement
- Membres de la commission économique
- Représentants du personnel travaillant sur les données économiques et financières de l'entreprise
Objectifs
- Décrypter le bilan et le compte de résultat
- Identifier les indicateurs utiles à l'évaluation de la situation financière de l'entreprise
- Faire le lien avec la base de données économiques et sociales (BDES)
- Mieux informer les salariés
Public
- Membres du comité social et économique
- Membres du CCSE
- Membres du comité d'entreprise
- Membres de la DUP
- Membres du CCE
Objectifs
- Connaître précisément les rôles du Trésorier et Trésorier adjoint du comité d'entreprise et du comité social et économique
- Maîtriser les moyens d'exercice de son mandat
- Identifier les responsabilités encourues et sécuriser ses pratiques
Public
- Trésoriers et Trésoriers adjoints du comité d'entreprise ou du comité social et économique
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