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Thème
Manager opérationnel
Description Manager opérationnel
11 Formations
Objectifs:
- Faire le point sur mon style décisionnel et les enjeux en présence
- Élaborer un modèle de prise de décision optimisé et souple
- Promouvoir mes décisions, les faire partager par mes interlocuteurs
Public
- Managers
- Cadres débutants ou confirmés souhaitant accélérer et consolider leur processus décisionnel
3 jours
Objectifs:
- Adopter la bonne posture pour désamorcer conflits et tensions
- Traiter et supprimer les tensions par une attitude assertive et une méthodologie éprouvée
Public
- Tout Manager souhaitant aborder sereinement les situations conflictuelles
- Tout Manager évoluant dans des situations difficiles, de négociation
2 jours
Objectifs:
- Faire de la délégation un véritable levier de management
- Acquérir les clés d’une délégation réussie : mise en place, suivi et évaluation
- Accompagner et motiver mon équipe
Public
- Managers en charge de la gestion d'une équipe
- Chefs de projets
Objectifs:
- Acquérir les nouvelles méthodes et outils du management efficace d’une équipe « terrain »
- Gérer efficacement toutes les situations de management de proximité
Public
- Nouveau manager de proximité ou manager « terrain » confirmé souhaitant actualiser et booster ses pratiques
- Tout manager de proximité qui souhaite acquérir les clés d'un management fédérateur et performant
Objectifs:
- Structurer ma pratique de manager à travers l'acquisition d'outils opérationnels
- Augmenter mon leadership au sein de mon équipe
- Développer ma capacité à communiquer et motiver mon équipe
- Gérer les personnalités et les situations difficiles
Public
- Tous les managers
2 jours
Objectifs:
- Disposer des outils de pilotage et de communication pour réussir mon management à distance
- Accompagner les collaborateurs vers plus d’autonomie et de responsabilité
- Garantir la performance et la motivation de mon équipe à distance
Public
- Managers ayant des équipes géographiquement éloignées
- Chefs de projets ayant à manager des équipes mondiales ou plurisites
2 jours
Objectifs:
- Gagner en agilité dans mes actions quotidiennes de management?
- Diagnostiquer mes points forts et points à améliorer dans ma communication managériale
- ?Réguler les personnalités et situations difficiles
Public
- Tout manager souhaitant faire un point sur ses pratiques pour les améliorer
- Nouveaux Managers souhaitant acquérir les 8 réflexes du manager efficace
3 jours
Objectifs:
- Structurer ma pratique de manager à travers l'acquisition d'outils opérationnels
- Renforcer la cohésion d'équipe
- Développer ma capacité à communiquer et à motiver mon équipe
Public
- Tout Manager souhaitant acquérir ou revoir les fondamentaux du management
2 jours
Objectifs:
- Disposer des méthodes et outils du management d’une équipe « terrain »
- Diagnostiquer mon style de management pour optimiser mes compétences managériales
- Gérer efficacement toutes les situations de management de proximité
Public
- Nouveau Manager de proximité ou Manager « terrain » confirmé souhaitant actualiser ses pratiques
- Tout Manager de proximité qui souhaite acquérir les clés d'un management efficace et fédérateur
2 jours
Objectifs:
- Repérer les personnalités difficiles et m’y adapter avec méthode
- Adopter un style relationnel en phase avec mon rôle de manager
- Mettre en place une stratégie de résolution de conflit adaptée et gagnante
Public
- Managers débutants ou confirmés souhaitant mieux gérer les personnalités difficiles de leur équipe et optimiser leur gestion de conflits
Objectifs:
- Manager et accompagner efficacement mon équipe face aux réclamations des clients
- Professionnaliser et structurer les actions de mon service client
- Développer la culture client au sein de mon entreprise
- Définir une stratégie de relation client
Public
- Responsables service client
- Responsables commerciaux
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