Formation #581002

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Formation

Recouvrement des impayés : relancer efficacement ses clients

Prix inter1 420 € HT

L'innovation pédagogique chez ELEGIA Formation

Cette vidéo vous présente quelques-unes des méthodes pédagogiques proposées par ELEGIA au cours de ses formations inter-entreprises, intra-entreprise et sur mesure. Ces outils ont été sélectionnés en se basant sur l’approche ELEGIA Learning System® qui a pour but de faciliter l’apprentissage du participant et de l’accompagner avant, pendant et après sa formation. Avec notre approche ELEGIA Learning System®, le stagiaire est au centre des activités pédagogiques et devient un véritable acteur de sa formation. Gamification, storytelling, utilisation du social learning, séquences digitales… ELEGIA propose des outils variés, simples et innovants pour impliquer, motiver le participant et lui permettre d’atteindre ses objectifs.

Parmi nos formateurs

Scarlett FAVRE-VERAND

Scarlett FAVRE-VERAND

Consultante-experte en Credit Manangement et recouvrement, elle fait bénéficier les participants de son expérience comme credit manager d'un groupe international puis comme Directrice du Service Clientèle d'un groupe anglosaxon. Elle a créé sa propre structure pour partager son savoir-faire, convaincue qu'il existe d'importantes marges de progrès sur l'accélération du cash dans les sociétés.

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Être Chargé de recouvrement

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Certifiante
  • Acquérir les techniques de gestion de l’encours client
  • Recouvrer efficacement les sommes dues via les procédures amiables et contentieuses
  • Choisir et utiliser efficacement les procédures ouvertes au créancier
  • Développer une attitude commerciale dans le recouvrement par mail et téléphone
Connaître et interpréter les indicateurs de gestion de l’encours clients

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Prochaine date de session : Lundi 28 mai 2018 à Paris

REF : 118000

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Prochaine date de session : Lundi 28 mai 2018 à Paris

9jours

REF : 114093

Prochaine date de session : Lundi 11 juin 2018 à Paris

12jours

REF : 117001

Prochaine date de session : Lundi 11 juin 2018 à Paris

9jours

REF : 117000

Prochaine date de session : Jeudi 7 juin 2018 à Paris

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Être Chargé de recouvrement

-3850 €
d'économie

  • Acquérir les techniques de gestion de l’encours client
  • Recouvrer efficacement les sommes dues via les procédures amiables et contentieuses
  • Choisir et utiliser efficacement les procédures ouvertes au créancier
  • Développer une attitude commerciale dans le recouvrement par mail et téléphone
Connaître et interpréter les indicateurs de gestion de l’encours clients

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118000-2018

Agréé auprès du ministère du Travail
pour les informations CE (arrêté n°99-469 du 29/03/99)

Agréé auprès du Préfet de Région pour
les formations CHSCT (arrêté n°2003-2254 du 28/10/03)

Consultants en formations certifiés
Kirkpatrick four levels°niveau bronze