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Formation - Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête

Réf. 600801
1 jour
Perfectionnement

1 jour

Réf600801

Prix990€ HT

20 à 30% de remise groupée

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Le référent harcèlement moral peut être mis en place par accord collectif. Son rôle est de prévenir et lutter contre les faits de harcèlement moral dans l'entrepise. Il a également la possibiliter de réaliser des enquêtes.
Pour faire face à ces enjeux, ELEGIA propose la formation «  Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête »

Objectifs de la formation

  • Maîtriser le cadre légal d'une enquête interne en cas de harcèlement
  • Identifier les enjeux relationnels, psychologiques et juridiques de l'enquête
  • S'approprier chacune des étapes de la conduite d'une enquête

Programme de la formation

1. Mesurer les enjeux juridiques, financiers, managériaux et médiatiques d'une situation de harcèlement2. Le harcèlement : comment le définir et le prévenir ?
  • différencier les risques psychosociaux et la violence au travail
  • distinguer le harcèlement moral des agissements sexistes et du harcèlement sexuel
  • de l'obligation de moyens à l'obligation de prévention, les impacts de la faute inexcusable
  • la démarche de prévention : étapes, points clés, méthodologie
Cas pratique : analyse de la jurisprudence, focus sur le harcèlement moral collectif
3. Face à un signalement : comment réagir ?
  • les enjeux psychiques pour les protagonistes : victime présumée, auteur présumé, témoins, enquêteur…
  • les réflexes à avoir et suivi d'une procédure : l'écriture d'un protocole d'enquête
  • mener les entretiens d'écoute et d'investigation
  • structurer l'analyse documentaire
  • le cadrage juridique de l'enquête et du rapport : la protection des droits et de la vie privée
  • mettre en place des solutions et, le cas échéant, une prise en charge
Étude de cas : Que doit-on faire à partir du protocole d'enquête?
4. Les techniques d'écoute active
  • analyser les éléments préparatoires à une rencontre sensible
  • accueillir un témoignage par l'écoute active
  • faire émerger les faits à partir de la parole des victimes présumées et des acteurs présumés
  • les comportements à pratiquer et à éviter dans l'entretien d'écoute
Jeu de rôle : prendre en compte les apports de l'écoute active
5. Maîtriser le dispositif de prévention de l'entreprise et mobiliser les acteurs internes et externes

Points forts de la formation

  • Formation alternant apports théoriques et exercices pratiques
  • Formation animée par un expert des relations sociales

A qui s’adresse la formation

  • Référents harcèlement moral
  • Référents harcèlement sexuel et agissements sexistes
  • Représentants du personnel
  • Juristes
  • Responsables RH
Aucun prérequis n'est nécessaire

Financement de la formation

Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
 
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur  dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, le coaching, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
 
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
 
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement. Suite à la réforme de la formation 2018, les missions des OPCO vont être redéfinies d’ici 2021.
 
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
 
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
18 000 stagiaires formés cette année
97% de satisfaction
70 000 références clients

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