Thème

Communication commerciale

Description Communication commerciale

8 Formations

Objectifs:
  • Gagner en efficacité et en performance dans mes négociations quotidiennes
  • Adopter des comportements constructifs et gagnants
  • Préparer et mener ma négociation avec succès
  • Obtenir un accord satisfaisant pour les deux parties
Public
  • Toute personne souhaitant développer ses atouts pour la négociation
Prochaine date de session : Lundi 10 septembre 2018 à Paris
REF:
540018
Objectifs:
  • Découvrir et comprendre la complexité de l'acte de communication
  • Définir et enrichir mes aptitudes relationnelles
  • Prendre conscience de mes capacités d'écoute
  • Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de mes interlocuteurs
Public
  • Toute personne souhaitant enrichir ses capacités d'écoute pour améliorer la qualité de sa communication et de ses relations professionnelles
  • Tout professionnel de la relation d'aide
Prochaine date de session : Jeudi 27 septembre 2018 à Paris
REF:
571020
Objectifs:
  • Faire passer un message vite et bien grâce à une préparation efficace
  • M'entraîner dans des situations de persuasion de courte durée
  • Maîtriser mon stress en situation d’urgence
  • Rebondir en situations imprévues
Public
  • Toute personne souhaitant développer l'impact de ses messages pour faire passer ses idées rapidement (projet, réunion client, entretien avec son supérieur hiérarchique, négociation?)
Prochaine date de session : Lundi 10 septembre 2018 à Paris
Au moins une session garantie
REF:
512000
Objectifs:
  • Obtenir l'engagement des autres sur mes propositions
  • Concevoir les arguments qui font mouche
  • M'adapter aux situations rencontrées
Public
  • Cadres et Managers souhaitant obtenir l'adhésion de leurs interlocuteurs (hiérarchiques, collaborateurs, clients, fournisseurs)
Prochaine date de session : Lundi 11 juin 2018 à Paris
REF:
521003
Objectifs:
  • Faire de ma communication vocale un véritable atout
  • Prendre conscience des potentialités de ma voix pour un meilleur impact professionnel
  • Animer mon discours pour mieux faire passer mon message
Public
  • Toute personne souhaitant développer et optimiser sa communication vocale pour renforcer son impact professionnel
Prochaine date de session : Jeudi 5 juillet 2018 à Paris
REF:
581067
Objectifs:
  • M'approprier les bases de la Process Com©
  • Mieux me connaître et développer mes compétences en communication
  • Identifier chaque type de personnalité et répondre efficacement à ses besoins
  • Traiter les situations de stress ou de conflit
Public
  • Toute personne souhaitant développer des relations harmonieuses avec ses interlocuteurs
Prochaine date de session : Lundi 18 juin 2018 à Paris
Au moins une session garantie
REF:
571023
Objectifs:
  • Gagner en qualité dans ma communication téléphonique
  • Gérer efficacement tout échange téléphonique
  • Sortir habilement des situations délicates
Public
  • Toute personne souhaitant renforcer son aisance et son efficacité au téléphone
Prochaine date de session : Lundi 8 octobre 2018 à Paris
REF:
514108
Objectifs:
  • Désamorcer et maîtriser les situations violentes
  • Comprendre et assimiler les mécanismes de l’agressivité en situation professionnelle
  • Adopter des comportements adaptés et efficaces face à l’agressivité
Public
  • Toute personne pouvant être exposée à des situations allant de la simple agressivité verbale à la violence physique en milieu professionnel
Prochaine date de session :
REF:
551005

Agréé auprès du ministère du Travail
pour les informations CE (arrêté n°99-469 du 29/03/99)

Agréé auprès du Préfet de Région pour
les formations CHSCT (arrêté n°2003-2254 du 28/10/03)

Consultants en formations certifiés
Kirkpatrick four levels°niveau bronze