Formation - S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1) : adopter la bonne posture en toute circonstance

Développer son assertivité et des relations de travail sereines
#560001
2 jours
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  • incontournable
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1 370€ HT

20 à 30% de remise groupée

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L’affirmation de soi est au cœur de toute relation professionnelle. C’est notre aptitude à faire face à une situation quelconque, à définir notre position et à la faire reconnaitre. La défendre sans agressivité. Elle se manifeste par l’expression de ses sentiments, prend l’autre en compte dans sa différence et son besoin, et le respecte. La formation « S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1) » d'ELEGIA donne les méthodes et clés de succès de l’affirmation de soi et de l’assertivité pour adapter ses comportements en toutes circonstances et établir des relations de travail constructives et pérennes.

Objectifs de la formation

  • Comprendre et intégrer les bases de l'affirmation de soi
  • Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces
  • Comprendre les mécanismes des relations professionnelles
  • Gérer au mieux les tensions

Programme de la formation

Analyser mes comportements en situation professionnelle et leurs conséquences
  • identifier mes qualités naturelles et mes axes d’amélioration
  • mesurer les effets de mes comportements sur mon entourage professionnel
  • cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif
  • comprendre mes propres obstacles à l’affirmation de soi
Autodiagnostic : identifier mes comportements et leurs conséquences
Mieux m’affirmer
  • oser être moi-même et me faire confiance
  • adopter une attitude assertive
  • me dégager des « comportements pièges » (passivité, agressivité, manipulation)
  • transformer mes points faibles en atouts
  • savoir dire oui… et non !
  • prendre du recul
Mise en situation : formuler mes propos de manière assertive
Établir des relations professionnelles sereines et constructives
  • respecter les règles du jeu des relations professionnelles
  • faire et recevoir des critiques avec assertivité
  • savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces
  • garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs
Jeux de rôle : conserver la maîtrise des échanges avec des tiers
Agir et réagir efficacement en situation délicate
  • analyser et gérer les relations difficiles
  • lever les situations de blocage
  • écouter et faire des compromis
  • être ferme tout en restant constructif
  • me faire entendre et comprendre
Jeux de rôle : gérer et sortir de situations conflictuelles

Points forts de la formation

  • Autodiagnostic des relations interpersonnelles réalisé par chaque participant
  • Apports méthodologiques du formateur et nombreuses mises en situation pour s’approprier des outils simples et pratiques de l’affirmation de soi et de l’assertivité

A qui s’adresse la formation

  • Toute personne souhaitant s'affirmer et travailler sereinement avec son environnement professionnel
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Instant digital de la formation

Un module e-learning « Affirmation de soi » complète la formation en présentiel

Formateurs de la formation

Marleine MAZOUZ

Marleine MAZOUZ

Consultante et coach spécialisée auprès des assistantes et secrétaires, elle est titulaire d'un BTS de secrétariat de direction et a exercé pendant plusieurs années le métier d'assistante. Sa connaissance du terrain associée à son expertise en performance professionnelle permet aux participants de monter rapidement en compétence.

Jocelyne BEDU

Jocelyne BEDU

Jocelyne Bedu a dirigé des équipes avant de se consacrer à la formation et au développement personnel. Sa bienveillance, son écoute et sa pratique du théâtre aident les participants à retrouver confiance en eux, à construire leur leadership et à améliorer leur communication.

Financement de la formation

Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
 
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur  dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, le coaching, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
 
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
 
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement. Suite à la réforme de la formation 2018, les missions des OPCO vont être redéfinies d’ici 2021.
 
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
 
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.

Avis sur la formation

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JEAN BERNARD L.
07 déc 2018
Je suis très satisfait de la formation. Elle répond aux attentes exprimées en début de formation
Voir 1 commentaire
18 000 stagiaires formés cette année
97% de satisfaction
70 000 références clients

Agréé auprès du ministère du Travail
pour les informations CE (arrêté n°99-469 du 29/03/99)

Agréé auprès du Préfet de Région pour
les formations CHSCT (arrêté n°2003-2254 du 28/10/03)

Consultants en formations certifiés
Kirkpatrick four levels°niveau bronze

Programme formation

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