Formation #560001

S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1)

  • incontournable

2 jours

1 350 € HT

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S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1) 1 350 € HT Ajouter au panier Devis Intra

Développer son assertivité et des relations professionnelles sereines

Affirmer sa personnalité est primordial pour adopter une attitude assertive et construire des relations de travail pérennes. La formation « S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1) » d'ELEGIA donne les méthodes et clés de succès de l’affirmation de soi et de l’assertivité pour adapter ses comportements en toutes circonstances et établir des relations professionnelles efficaces et constructives.

Objectifs

  • Comprendre et intégrer les bases de l'affirmation de soi
  • Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces
  • Comprendre les mécanismes des relations professionnelles
  • Gérer au mieux les tensions
Programme
1. Analyser mes comportements en situation professionnelle et leurs conséquences
  • identifier mes qualités naturelles et mes axes d’amélioration
  • mesurer les effets de mes comportements sur mon entourage professionnel
  • cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif
  • comprendre mes propres obstacles à l’affirmation de soi
Autodiagnostic : identifier mes comportements et leurs conséquences
2. Mieux m’affirmer
  • oser être moi-même et me faire confiance
  • adopter une attitude assertive
  • me dégager des « comportements pièges » (passivité, agressivité, manipulation)
  • transformer mes points faibles en atouts
  • savoir dire oui… et non !
  • prendre du recul
Mise en situation : formuler mes propos de manière assertive
3. Établir des relations professionnelles sereines et constructives
  • respecter les règles du jeu des relations professionnelles
  • faire et recevoir des critiques avec assertivité
  • savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces
  • garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs
Jeux de rôle : conserver la maîtrise des échanges avec des tiers
4. Agir et réagir efficacement en situation délicate
  • analyser et gérer les relations difficiles
  • lever les situations de blocage
  • écouter et faire des compromis
  • être ferme tout en restant constructif
  • me faire entendre et comprendre
Jeux de rôle : gérer et sortir de situations conflictuelles
Module e-learning « Affirmation de soi ». Un outil clé pour :
- m'entraîner à développer des réflexes utiles grâce à des exercices interactifs
- développer des relations constructives en situation professionnelle
Points forts

Points forts

  • Autodiagnostic des relations interpersonnelles réalisé par chaque participant
  • Apports méthodologiques du formateur et nombreuses mises en situation pour s’approprier des outils simples et pratiques de l’affirmation de soi et de l’assertivité
Public et prérequis

Public

Toute personne souhaitant s'affirmer et travailler sereinement avec son environnement professionnel

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Formateurs

Parmi nos formateurs

Marleine MAZOUZ

Marleine MAZOUZ

Consultante et coach spécialisée auprès des assistantes et secrétaires, elle est titulaire d'un BTS de secrétariat de direction et a exercé pendant plusieurs années le métier d'assistante. Sa connaissance du terrain associée à son expertise en performance professionnelle permet aux participants de monter rapidement en compétence.

Jocelyne BEDU

Jocelyne BEDU

Jocelyne Bedu a dirigé des équipes avant de se consacrer à la formation et au développement personnel. Sa bienveillance, son écoute et sa pratique du théâtre aident les participants à retrouver confiance en eux, à construire leur leadership et à améliorer leur communication.

Dates et lieus

Date(s)

  • Mercredi 07 novembre 2018
  • Jeudi 08 novembre 2018

Lieu(x)

PARIS

Date(s)

  • Jeudi 06 décembre 2018
  • Vendredi 07 décembre 2018

Lieu(x)

PARIS

Date(s)

  • Jeudi 06 décembre 2018
  • Vendredi 07 décembre 2018

Lieu(x)

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