Formation #515030

Travailler efficacement en open space

Ce stage n'a plus de session disponible et/ou est exclusivement réalisé en intra-entreprise pour une efficacité maximale.

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Objectifs

  • Mettre en place une méthode de fonctionnement pour travailler au mieux dans le cadre de l'open space
  • Développer la maîtrise de soi dans les situations difficiles
  • Prévenir et gérer les tensions et les conflits
Programme
1. Particularités de l'open space
  • espace de travail, de rangement et de classement
  • espaces de circulation
  • gestion de la privacité
  • gestion visuelle et sonore
2. Comprendre mes difficultés à travailler en open space
  • avantages et inconvénients
  • cartographie des spécificités de mon métier (poste, rythme de travail, communication, circulation…)
  • aménager l'espace de travail
Autodiagnostic : identifier mes propres difficultés vis-à-vis de mon environnement de travail
3. Mieux me connaître pour mieux identifier mes besoins d'organisation et de gestion de l'espace
  • profils de personnalité, leurs « moteurs » et leurs spécificités : mode d'organisation, gestion du relationnel, gestion du stress…
  • me situer et identifier mes besoins propres
  • identifier mes sources de stress
Autodiagnostic : définir mon profil de personnalité et identifier mes besoins en termes d'organisation de travail
4. Développer une communication efficace
  • prise en compte des besoins de chacun dans mon entrée en relation
  • développement de ma capacité d'écoute et d'acceptation des besoins d'autrui
  • prise en compte de mes modes de fonctionnement en situation de tension
  • gestion et prévention des tensions, voire conflits, au sein de l'équipe
  • notion d'assertivité et sa place dans une perspective de travail en open space : savoir dire non sans mécommuniquer
Mise en situation : entraînements sur des situations de communication
5. Mettre en place un mode de fonctionnement efficace
  • aménagement et personnalisation de mon espace et des espaces collectifs
  • organisation de mon travail : rythme, séquencement…
  • règles de fonctionnement : gestion des appels téléphoniques, déplacements, interruptions au sein de l'équipe et avec l'extérieur
  • règles de vie : gestion du niveau sonore, indices visuels d'occupation
Cas pratique et plan d'actions : construction d'un mode de fonctionnement efficient dans le respect de mes collègues
Points forts

Points forts

  • Identification des objectifs de l'entreprise
  • Recueil des attentes opérationnelles des participants
  • Conception d'un déroulé pédagogique sur-mesure
  • Construction de cas pratiques inspirés du contexte professionnel des participants
  • Élaboration d'une documentation pédagogique spécifique
Public et prérequis

Public

Toute personne travaillant en open space ou étant amenée à travailler en open space et souhaitant s'adapter au mieux à ce cadre de travail

Prérequis

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